说话是一门艺术，职场尤其如此。

会说话的人，总是能让人感觉如沐春风，领导器重同事喜欢，甚至能弥补专业技能的不足，升职加薪的速度更快；

不会说话的人，工作中不知道哪句话就会得罪人，领导嫌弃同事疏远，就跟“狗不理”似的，别更提在职场中更进一步了。

职场中，说话和沟通有时候比专业技能还重要。在工作成绩差不多的情况下，你可能因为说错话而错失升职的机会，而高情商的人则能借此平步青云，成为你的领导。

那么，职场中那些高情商的人都是怎么说话的呢？

01、沟通时，不要说“你听懂了吗？”

“你听懂了吗？”

职场的沟通中，这句话出现的频率真的很高，几乎成了绝大多数人的口头禅。

乍听之下，“你听懂了吗”好像没什么，只是一句正常的询问。但是，说者无心，听者有意。在别人听来，这句话的潜台词更像是——

“傻B，你听懂我说的话了吗？能搞清楚我的重点不？”

怎么听，这句话都给人一种强势的感觉，像是在质问，当然会让对方感觉不爽。

高情商的人，在沟通时，都会避免说“你听懂了吗”，而是会改成“我讲明白了吗？”这句话，给人的感觉更加温暖和柔和，潜台词则是——

“如果你没听懂，那不是你的问题，是我没讲明白，你可以大方的告诉我，我愿意再讲一遍。”

这样一说，整个对话的氛围就不一样了，给人一种内敛而又自谦的感觉，让对方感觉舒服自然，这个沟通当然也就更加顺畅，双方达成一致的可能性也就更大。

02、提建议时，请加上“如果”二字

人有千万种，想法各不同。在职场中，难免会出现不同的意见或者建议。

有建议不提吧，可能会影响到自身的利益；提吧，又可能会得罪人。似乎，怎么着都不太对的样子。

关于提建议，大家都知道有两个最基本的原则，一是要委婉，二是要私下里进行。只是，做好这两点就够了吗？

回想一下，你平时提建议是不是这样的：“领导您好，关于这个问题，我觉得可以试试这样做……”

够委婉了，而且是单独找到领导，说话非常谨小慎微，但这里还是有一个问题——你说的是“我觉得”，潜台词就是“我有一个不同的想法”，说得更夸张些，你就是在否定领导的想法。

这种时候，我们要学会用“如果”二字， 比如像这样：

“领导，关于这个问题，您觉得如果这样会不会更好一点呢……”

因为你说的是“如果”，而且是让领导“您觉得”，听起来就不那么具有攻击性，而且领导思虑之后会认为他是有贡献想法的，他心里当然会爽得多。

03、拒绝时，千万不要说否定词

情商高，不是说你多会赞美人，而是看你是否会拒绝人。

职场中，拒绝人一直是一件很麻烦的事情，因为一不小心就会得罪人。

但其实，对于情商高的人来说，拒绝人真的很简单，只有一个原则——千万不要说否定词。

工作中，一般人拒绝别人都会这样说：“不好意思，我现在有点忙，帮不了你！”

这样说，好像是没什么问题，但这个“不”字就明显在表示你在拒绝别人，别人难免会失望，甚至会产生埋怨的情绪。

高情商的人，从来都不直接拒绝别人，而是以退为进，用“答应”的方式来“拒绝”，比如像这样——

“这个忙，我倒是能帮，而且非常愿意帮你。只是，领导特意交代了我一项任务，必须尽快完成。要不这样吧，我估计还要2个小时左右才能空出手来，要不你先等等，到时我再帮你，咋样？”

在这整个过程中，我们都没有拒绝别人，甚至表现出了愿意帮忙的想法，只可惜现实情况不允许，那么对方也会理解我们的难处，带着感激的心情再另想办法。

写在最后：

情商和智商，哪个更重要，谁也说不好。但可以肯定的是，如果你想在职场中混得更好，你必须要提高自己的情商。