五彩或黑白、战争或和平、繁荣或贫穷,你眼中的世界是怎样的?
其实,这一切的解释取决于我的经历、认知与信念。
表现=潜能-干扰
《网球的内在游戏》说明“干扰”分为内部和外部,往往决定结局的重要因素是内心的想法或信念。
举例1:
某部门员工甲即将退休,部门领导再三考虑,需要人员补充,向公司提出优先内部调整的提议。另一个部门,因为业务大幅减少,某员工乙提出希望试岗的意愿。
解析干扰:
(1)外部:
环境,部门业务结构陌生,要求提前半小时到岗,各环节操作时间紧迫~~高干扰;
资源,人际资源匮乏,业务知识缺乏,近视严重~~高干扰;
(2)内部:
信念,渴望,认真对待工作,非常希望抓住这次机会~~低干扰;
价值观,年纪大了,在公司没有功劳也有苦劳,那个工作看似不难的,我可以尝试做到退休养老~~高干扰;
想法,宁可慢也必须保证正确,反正试岗,大不了回原岗位~~高干扰。
综上,假设“潜能”不发生变化,在如此高的干扰下,“表现”是可想而知“差”的。
举例2:
提前退休的钢厂女职工,为了孩子读书和家庭生活,夜校学习会计上岗证,可惜考试结果不理想,经朋友介绍只身一人到外地谋求工作。
解析干扰:
(1)外部:
环境,陌生的城市,新工作岗位~~高干扰;
资源,人际资源匮乏,业务知识缺乏,中年危机~~高干扰;
(2)内部:
信念,渴望,认真对待工作,非常希望抓住这次机会~~低干扰;
价值观,那些年轻人都能会电脑,为什么我不行,我又不笨。反正只身一人,下班后继续刻苦练习。反正年纪大了,大家也知道我在学习会计上岗证,工作上不耻下问。~~低干扰;
想法,反正年纪大了,大家也知道我在学习会计上岗证,工作上不耻下问。~~低干扰。
综上,假设“潜能”不发生变化,在如此干扰相抵的情况下,“表现”是可想而知不会“差”的。
所以,在现代化教育背景下,我坚信“世界是怎样的,取决于你的解释”。
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