2018.2.27打破猜想找方法

今天群里喜事多,七七得到了她想要的进修机会,越努力越幸运在她身上得到验证。我也有我的喜悦。

Altae是合作了10年的客户,每年基本会有一到两个大单,不验货也几乎没有过质量投诉。属于我客户里少有的优质客户。But从去年4月份开始,这客户在跟我确认要下新订单之后,消失了,手机无人听,邮件不回。此后保持了一段时间给客户邮件,给折扣,推新款,节日问候,石沉大海。

半年前上客户网站想去看看产品是不是变化了,结果网站也打不开了。从跟客人的联系资料里找到他货代的联系方式,写邮件,告诉我客人网站建设中,会重启,再之后货代也不回邮件了。这之后从客户国内货代侧面打听,客人今年没怎么出货,心里判定客人大约是被市场淘汰了。

想到这里,给客人又写了一封邮件。以往的邮件里多少都是问新订单的情况,跟自己的利益挂钩,心也急切。而这次,觉得这个客人没戏了,内心认定他改行了,目的反而纯粹了。回顾了十年的合作,感谢他的信任和支持,祝愿他未来的工作和生活都顺顺利利。发出邮件后,我发现,这只是我对客人现状的猜想,我不过是顺着自己的猜想,给自己我努力过划一个句点。

翻看货代资料,找到电话拨过去。此前有过邮件联系的人对我说的人还有印象,她明确告知客人一切OK,她会转达客户我的来电。

此刻满心欢喜。客人还在,可以推断努力会有回应。喜欢打破猜想,找方法的自己,有一种积极的力量。

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