采访500+员工,得出领导必备的5类特质

作者:西西不公主

来源:公众号:职场薪攻略

前不久,职场群里有位小伙伴(暂称为天天),向我吐槽,她在一家公司工作多年,是部门的普通职员,最近因为同部门同事A的所作所为,几乎干不下去,要不是暂时找不到理想的工作,早就辞了。

在4年前,公司新招了这名员工A,她的能力不行,脾气却特别大。做事人前一个样,人后一个样,尤其在上级面前特别会装。

天天负责带她。可A入职已经4年,有95%的工作是天天在教她,手把手完成的。最近半年,因为天天太忙,没办法花时间帮A,她就开始翻脸发脾气。有时候,因为一件很容易的工作,A都会哭哭啼啼说“太难了,我干不来啊。”天天碰到这种情况,虽然心里气,可是为了部门的绩效,没办法,只能自己做,结果5分钟就完成了。

部门经理经常不在公司,所以基本没看到这种情况。当天天向经理反应这类情况时,经理对团队中的害群之马,只当作没看到,只是让天天管理好,辅导好。总是说:“你比她经验丰富,多带带她,工作要一个团队一起干才干得好。”

据天天透露,公司当时在招人的时候,延误了很久时间,都不招人。直到高层发话说3天内必须找到,否则这个职位就减掉,所以经理赶紧选了一个人面试,一次就通过了。

既然这4年以来,天天做好了本职工作,她还花了那么多时间帮助团队成员完成工作。但当她向经理表达出晋升的意愿和自己的绩效时,经理总是给她画饼,迟迟没有表示或者实质行动。

不难看出,这个案例存在以下几个问题

公司开放出职位空缺时,经理延误了很久时间,却不招人。直到高层要求3天内必须找到,否则这个职位就减掉。由此,草率面试,招到错误的人。

当团队成员能力不达标、拖部门后腿时,经理置若罔闻,不重视,不插手,不提供帮助和支持,任由她自由发展,为团队埋下隐患。

奖惩制度不合理,对表现差的不采取惩罚措施,对优秀员工不给予应有的奖励、鼓励、支持或者晋升。

经理经常不在公司,对部门的工作质量和绩效,缺乏完善的监管体系。

核心原因,是领导出了问题。领导的作用至关重要,TA的管理能力和领导力能决定整个团队的发展,乃至整个公司的发展。

跟对了领导,才能使你在职场乘风破浪。

什么样的老板值得跟随?其实标准很难说。公司性质,规模、行业,甚至是性别不一样,都会使要求不一样。

我们无法用朋友的标准去要求老板,也不能以偶像的标准去衡量,老板也是人,是一个人,就无法完美。

老板要会管理,同时也要会领导,所以要同时看TA在“管”与“领”方面做的怎么样。既然人无完人,那么我们要做的,就是在都有缺点的老板之间,看看你自己能接受哪种类型的老板。如果你也是领导,那就看看你尽量需要去避免哪些缺点。

1. 言而有信

契约关系是企业的根本,评估你的领导值不值得跟随,看他有没有“契约精神”。

正面例子

战国时,秦孝公起用商鞅变法图强。商鞅想:怎么才能让人们相信我变法是真的呢?他在都城南门竖起一根三丈高的木头,说,谁能把它扛到北门去,赏黄金十两。没有人相信这是真的,自然也就没有人去扛。商鞅把赏金一直加到五十两,终于有一天,一个壮汉把木头扛到了北门,商鞅当场赏了他五十两黄金。老百姓纷纷议论:商鞅言而有信,他的命令一定要执行。于是,商鞅变法成功,奠定了秦国富强的基础。

反面例子

有位信息技术领域的朋友告诉我,他以前收到一家创业公司老板的邀请,帮助他研发一款安防产品。当时我朋友的工资是100万年薪,考虑到市场的前景,朋友愿意降薪,当时老板答应给到一部分的股份,并且在项目成功后,给予朋友一大笔奖金。

我朋友当时确实技术上有几把刷子,凭借他的专业和行业中的资源,不到一年就把产品研发出来了,当时因为他用了自己的资源,还给老板节省了几百万的成本。

老板很高兴,和几个共同创业的股东们开会讨论以后的发展。谁知,股东们对表达了不满,一是认为他的工资给的贵了,二是觉得他晚来公司,可是股份和钱比他们都多一倍。于是,老板请来第三方薪酬体系公司评估,对方建议,应几碗水端平,于是把我朋友的股份减少一半,本来答应的个人奖金取消,而是作为团队奖金分配。

我朋友傻眼了,辛辛苦苦干了一年,到头来却因为老板的反悔损失了将近一半的工资。还和他说:“几十万都是小钱,好好干,等公司上市了就会赚大钱。”

我朋友认为老板言而无信,立马带着团队和资源离开了那家创业公司。后来,听说公司怎么都找不到比我朋友更牛的人,又因为这样不上路的做法在行业内传开了,该公司苦于找不到更好的资源,现在都没好好发展起来。

2. 能识人,会用人

识人用人是指识别和发掘下属的优势与潜能,用人之长,使其最大限度地发挥作用,实现团队与成员共同成长。识人用人是一个成功的领导者最重要的能力之一。

我碰到过的一个领导最常和我说的话:“你不要什么事都自己做,要善于用人。不是自己部门的人,你也可以用。需要的话,我也能帮你号召。”

3. 充分授权

全方面培养锻炼你,专业、业务、文笔、演讲、管理,各方面都让你得到提高,督促你不让你偷懒。

放手让你做事,当你做错事、或做的不够好的时候,领导会私下批评你,督促你改进。真心希望你好,成长更快一点

当你提出建议时,会和你平等讨论,给你建议后,仍然放手让你做事。你得到的不仅仅是岗位上的工作经验,还有看待事情的眼光,管理经验。扩大你的视野,防止停滞不前。

4. 肯定你的成绩

在你付出,取得成绩,为公司创造价值时,肯定你的努力,在公司制度允许的情况下,想办法让你晋升。如果没有机会,那就在别的福利方面为你争取奖励。

当领导升职调动的时候,会考虑你下一步的打算,能带走带走,带不走就让下一任领导继续关照你。

在生活中也会关心你,比如家庭目标、争取车位、解决配偶户口等福利。

正面例子

去年,因为公司项目上赶进度,有几天需要同事24小时加班。我挑了些同事通宵工作,但是在通宵过后,我赶紧让别的同事补上。因为我知道一个人在通宵后,绝对需要休息调整。事后,还想办法争取一些奖励。

反面例子

有一个小伙伴吐槽,曾经遇到一个老板,让他加班到凌晨三点。

第二天,老板请他吃馄饨。当他无精打采吃完后,提出要回家休息。他说你可以先在桌子上趴一会,但是还需要在公司上班,吃完馄饨要知道感恩。

5. 能容人

正面例子

三国时期的蜀国,在诸葛亮去世后任用蒋琬主持朝政。他的属下有个叫杨戏的,性格孤僻,讷于言语。蒋琬与他说话,他也是只应不答。有人看不惯,在蒋琬面前嘀咕说:"杨戏这人对您如此怠慢,太不像话了!"蒋琬坦然一笑,说:"人嘛,都有各自的脾气秉性。让杨戏当面说赞扬我的话,那可不是他的本性;让他当着众人的面说我的不是,他会觉得我下不来台。所以,他只好不做声了。其实,这正是他为人的可贵之处。“后来,有人赞蒋琬”宰相肚里能撑船"。

反面例子

有些领导不懂,还瞎指挥。如果指挥错了,结果不好,就怪下面的人,互相不信任,互相推卸责任,还无缘无故骂人。

有的领导自己的能力一般,总是对下属指指点点,可是自己又拿不出可行的有建设性的方案。

如果一个领导的下属都不能超过他,那么这样的公司又谈何发展?反正你都这么厉害了,那还要我们这批下属做什么事?

领导应把每个人安排在合适的位置上,做各自擅长的工作。对于有能力的下属,要有提携他的魄力。

马云曾经说过:老板永远不要跟下属比技能,下属肯定比你强;如果不比你强,说明你请错人了

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