1. 故障
琴琴长这么大从来没有想过，会碰到一个人，才第一次相见，竟会有种心灵感应，亦或是很熟悉的感觉。看上第一眼，就明白眼前这个人的性格、脾气是自己喜欢的！内心真的很开心，忽然间充满了喜悦，欣喜鼓鼓，久违了的感觉。难道这就是传说中的一见钟情？
虽然满心的喜悦，脸上的嘴角也开始微微上扬，可是理智告诉她，内心再怎么欢喜鼓舞，也不能笑得忘了形。毕竟，第一次与人见面，如果笑得很放肆，是不淑女的，也不礼貌。
琴琴赶紧收了收笑容，然后跟眼前的这位刚碰面的同事得体的打了声招呼。这位同事微笑着，有点点害羞。
这位同事叫王瑄，是公司外派常驻此地的售后服务工程师，而琴琴是公司的技术人员，负责公司产品研发。
今年下半年，公司刚卖出去一台设备，刚开机使用才一个多月，就出了故障。于是公司领导便派琴琴出差到现场实地查看，排故。
琴琴到了指定的出差地点，跟服务工程师王瑄联系上了。其实，刚开始琴琴是在另一个地方出差。她不是一个人过来的，原是和公司一位老员工一起。那位老员工工作年龄比较长，很有经验。他们处理好了那边的工作，正准备回去，领导打来了电话，告知他们在另一个地方也有故障，需要过去处理，不过那个地方还不是王瑄那里，是另一个地方。
领导的意思是派那位老员工过去，虽没明说，毕竟他经验丰富。可是，他们在这边出差一个多星期了，那位老员工可能是因为年龄大了，身体不是特别好，似乎不想去奔波了。他知道领导意思后，神色有点为难，但又不好直说自己不想去。
琴琴看出了他的难处。其实，琴琴本身也不想去，也想早点回家，好好休息。可是，看到身边这位老同事，憔悴的面容，紧皱的双眉，咳嗽连连的，琴琴不忍心让他去，于是跟他说自己去，不懂的地方再打电话问他。那位同事听后，很是感激。
于是琴琴独自一人出发了。
她刚下高铁站，到达之前领导打电话要他们去的地方，这时电话响了，一个陌生的号码。接通后，她听到一个很客气，但又很小心或者说胆小的男声问到：“您好，请问下您现在是在A城这边吗？我这边有台无线设备偶尔掉信号，我打给张所（琴琴的领导），他说你刚好在这边，要你过来......”他话还没说完，琴琴就气不打一处来了，心想这领导真是，后天就是周末了，本想独自一人出完这趟差就赶紧回家，没想到，现在又接到了个“要我过去看看”的电话。琴琴越想越不开心，虽然一百二十分不想去，但是没办法，领导开口，还能不去? 不过，她心情确实不好了，没等电话里那个客气又胆怯的声音讲完，她没好气地插上一句：“嗯，我刚到这边......”
不知是信号不好，还是因为琴琴声音太轻语速太快，对方并没有听清楚，于是又怯怯的问了一句“嗯，你还没到是吧？”“不是没到，是才到！”琴琴没好气的接了一句。“哦，你才到呀！那你什么时候可以过来？”对方马上问到。
琴琴听到这句，心想：“一看就是个没经验的！我刚到这里，这边的故障都没有诊断清楚，怎么知道多久才能修好，多久才过来呢？”想着想着，琴琴越想越讨厌电话那头的人了——那人情商真低啊！
她再一次没好气地说：“不知道啊！！！我才刚到，不确定什么时候处理完！可能很快，可能几天吧！”
“哦，那我这边掉信号可以搞好不？”
“我怎么知道，还没过去看，现在要我如何下结论啊！”
“啊，那你快点过来吧！”
“嗯，先挂了啊！”
接过这一通电话后，琴琴算是初步了解这个人了。他是个急性子，肯定是一个新手，哪有这样接话的！
挂了电话，琴琴平复一下自己的心情，站在他的角度，转念一想，也许他性子是急了点，可能是想赶紧把事情处理好，不耽误客户，是比较负责任。可是毕竟是一个新手，不懂欲速则不达，性子急，伤人伤己，不懂实际生活中应有的从容。太负责，太想尽快把事情处理好，这样会不知不觉陷入一种急躁的状态，就感觉工作就像一件一件麻烦事急于脱手，于是不会放松，享受不到整个工作过程的乐趣，同时由于急于想解决问题，从而不自觉的看不清事情的发展规律，焦虑忧心，自然失了生活的美好。
琴琴很不喜欢这种人，感觉太没人生智慧，和这种人相处共事，会影响自己心情。不过，她想想自己刚入职场的时候，不也曾有过这种状态么？也许电话那头的人，真真就是个职场新人，也许也正在经历自己之前的状态呢？
