赋能,加速进化——参加ZTE研发教练大会收获

前言:

    以前写个东西总是认为需要有完整且充足的时间才能开始动笔,然而事实却是通常很难能抽出一段完整且充足的时间,于是很多想法就经常不了了之。自从在公司里推进敏捷之后,开始意识到这种做事习惯很不符合敏捷的原则,敏捷并不要求一开始就做出一个完美且功能齐全的东西,而是先用最少的时间做出一个产品中最有价值的部分,然后通过持续的迭代,不断地进行完善、追加更多内容。遵循这个原则,趁着大会赋给我的能量还未消退,赶紧记录下印象最深刻的收获和感想。后面拿到PPT,再继续补充。

1.  赋能,加速进化

大会主题起得非常好,研发教练的定位:转型的排头兵,组织的赋能者。作为教练,就是要给个人、给团队、给组织赋予能量,加速个人、团队和组织的进化,一个进化型的组织,才是有生命力、有适应能力、有学习能力、有自我进化能力的组织。

启发和思考:进化型组织,我觉得应该是未来我们要发展的方向,在信息化时代,面对更多的不确定性和转瞬即逝的市场机会,必须将组织塑造成一个应变、创新,不怕试错的更有生命力的和有自我进化能力的组织。

行动计划:自己先读一下《重塑组织》,提炼核心内容,抽空写一篇EPG之声,希望能够引起更多人的关注,因为组织文化的建设需要全员参与。

2.  跳出盒子

赵喜鸿老师(曾经是TW教练,现在阿里)。

如果我们在自己的盒子里,就会视人为物:

看别人:他是错的,他找茬,他自私;看自己:我是对的,我很无辜,我是好人;

如果我们能够跳出自己的盒子,就会视人为人:

看别人:他的需求是?他的目标是? 他的挑战是?看自己:理解他,调整自己的努力,更好地帮助到他

推动变革的组织如果能在启动阶段就检查和处理人们的心态问题,可以多4倍的成功几率。

启发和思考:作为EPG或教练,在推动一件事情(比如推进敏捷或某个流程)时,首先要思考下,这件事情对别人有什么帮助?能解决他的什么问题?对他来说会遇到什么挑战?我如何能够帮助他应对这些挑战?回答好这几个问题,才能让别人能够理解我们推进的意图是在帮助他或者帮助整个组织,使得双方能够树立相同的目标和愿景,这应该也就是上面说的:先处理大家的心态问题。

3.  教练的价值实现

金泽锋教练的分享干货满满,是多年敏捷转型实战经验经过深度思考后提炼出来的,值得时常拿出来琢磨反思下。

1)专业能力是研发教练的核心能力

2)选对干系人是赋能成功的第一步

有品位且眼光长远的人才是教练的辅导目标,过程改进是投资未来,如果项目经理不愿意投资未来,仅仅局限于解决眼前的问题,就不要进驻辅导。

3) 增加对问题的敏感度

经验&直觉,说到底是经验。

4) 找对“钥匙”改变“人”

每个人都是有多面性的,有时候会以积极向上的身份出现,有时候会以消极懈怠的身份出现。金教举的例子: 比如家里的小孩,如果温柔地叫他小名,孩子就会以一个活泼可爱的形象出现在我们面前;如果我们严厉地喊他的学名,孩子就会以一个诚惶诚恐的学生形象出现在我们面前。

同样,教练的目标不是去改变这个人,而是通过设计环境,调动出我们希望的那个“他”出现。 这点让我联想到彼得.德鲁克的一句话:管理的本质就是激发每一个人的善意和潜能。应该是有异曲同工之意吧。

启发和思考:

作为EPG或教练,在推进敏捷时,如果我们希望团队成员对敏捷转型充满激情、充满动力,那么我们就要设计这样的一个环境,比如宣传、造势,树立敏捷转型的标杆并进行宣传,开展优秀敏捷转型团队、个人的评选表彰,让团队成员感受到敏捷转型的激情,感受到成功的喜悦。

这次教练大会,就是一个很好的例证。参加完这个大会,感觉整个人都斗志昂扬了起来,对敏捷转型充满了信心,对自己有了更高的要求,这应该就是激发出来了另外一个我吧。

行动计划:

(1)   从试点团队的宣传入手,加大敏捷的宣传力度。

(2)   开展系列“寻美行动”,发现优秀,宣传优秀;发现最佳实践,宣传最佳实践。

结合春生教练提到的代码之美、架构之美、管理之美、工程之美、组织之美。打算策划一系列的发现美的活动。比如:

第一期:“敏捷之美”——对已经按照敏捷方式运作的优秀团队或者个人进行评选,发奖状,请领导签名

 第二期:“代码之美”——评选优秀代码

第三期:“架构之美”,评选优秀的产品架构、设计方案。。。。

       (3)尝试策划类似ZTE教练大会这种形式的内部分享大会。通过一些仪式感,创造正向的氛围,激发正念的力量。

5) 组织的改进源自系统思考

过程改进不应该只强调坚持和努力,如果一味地强调坚持和努力,很可能是因为没有发现真正的问题所在。(金教小孩打蚊子的例子很形象:夏天时候,小孩在操场上打蚊子,孩子说,我每天都坚持打,就能把蚊子打光。到了冬天,蚊子果然光了,从结果来看,孩子的目标确实达到了,但这真是孩子努力和坚持的结果吗?)

刻意练习=系统思考+及时反馈。

构建模型,用模型来牵引过程改进

6) 变革的杠杆往往是组织结构和工具

本质是沟通模式,组织进化的重点在中台建设。

7)复制!=山寨

先记录下上午场的学习收获,下午团队场的分享也是干货多多,都是教练亲身实践的经验总结,很多做法都可以直接拿来用,时间原因,抽空再继续补充。

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