《为人三会》--第二堂课:会办事---步骤2:能屈能伸:处理好做事时的姿态--方法3、4、5
方法3:适时示弱,免招人烦
示弱可以减少乃至消除他人的不满或嫉妒,是自保的妙方,能使处境不如自己的人得到心理平衡,有利于人际关系发展。
比如地位高的人不妨展示下自己奋斗的过程,成功者在别人面前多说说自己失败的往事,面对经济状况不如自己的人适当诉说自己的苦衷,身有一技之长的人诉说自己对其他领域的无知平凡等等,如此不但能消除他人心中嫉妒,还能笼络人心获得同情。淡薄疏远小名小利,适当分名利给弱势之人,以免让自己惹火烧身。
办事时,适当地不露痕迹地在他人面前展示自己某些无关痛痒的小缺点,可以赢得别人的好感,少些挑衅与拘谨,多一份真诚。
方法4:察言观色知进退
人际交往时了解别人心理的重要性,只有了解对方的心理和冬季,才能处理关系时得心应手。在求人办事时,要善于观察对方细微的面部表情,揣测对方的意图,见机行事。面部表情能够传递很丰富的感情,同情、关心、厌恶、鄙视、信任、尊重、原谅、理解、包容、反感等待,都会难以掩饰地展现在面部表情上。看脸色了解他人情绪,即察言观色,是不可忽视的求人办事之道。而其中,看眼睛,捕捉眼神,读懂了眼神,就读懂了人的内心状况。眼神有聚有散,有动有静,仔细参悟必有收获,比如:
眼神横扫,仿佛有刺--异常冷淡,不应向他陈说请求,应退而研究他对你冷淡的原因,进而谋求恢复感情的途径;
眼神流动异于平时--心术不正,想给你苦头吃,应小心谨慎,不要轻易接近,不要过分相信他的甜言蜜语;
眼神恬静,面有笑意--非常高兴,要讨他欢心,应多说赞美的语言,是有所请求的好机会,比平时会更容易满足你的要求;
眼神涣散,心不在焉--对你的话已经厌倦,应将谈话告一段落,或趁机告退,或寻找新话题;
眼神集中--他认为有必要听听腻的话,应按预定计划婉转陈述,只要你见解独到,方案可行,他必会乐于接受;
眼神上扬--他不屑听你的话,不如适可而止,退而求其他方法。
除了眼神之外,还需要注意对方心意,不可触碰对方的忌讳和尊严,懂得进退之道。比如对方跟你说话时接听电话、看手表,那一定有其他急事,此刻不适合说出自己的请求;比如对方情绪低落,但依然有礼貌的对你表示歉意,也不适合说出自己的请求;再比如你求他的事情,好几天未答复你,可以过两天再“点一点”,重复几次,对方也许比较容易接受你的请求。
方法5:灵活变通之道
求人办事很容易被拒绝,这时应以灵活变通之道应对,使出欲擒故纵的手段,方法对了,就不怕不“就范”。《易经》有云:穷则变,变则通,通则久。“条条大路通罗马”,换个角度换种方法,兜个圈,绕个弯子,也许结果就会如你所愿。
能屈能伸,灵活处世
①.适时示弱,亲和待人
②.收敛锋芒,得意不忘形
③.被称赞时,要顾及他人的感受