问题描述
公司有一新人到某一部门担任两个团队的全职Scrum Master。（这种模式不推荐）其中一个团队的成员很活泼，另外一个团队成员比较沉默。这两个团队都存在较多故事间的依赖问题（这个情况也很特殊，团队的PO是技术PO，写的是技术story,前端和后端是分开写的，导致互相依赖）。该SM的问题是，她可以很轻松的组织氛围活泼的团队来讨论依赖以便于加快开发进度，但是对于另一个相对沉默的团队她觉得有难度，所以她将大多数精力都花在了那个活泼的团队身上，暂时没有也不知道怎么融入另一个团队。
教练洞察
在我看来，这不完全是一个融入团队的问题。这中间涵盖这几方面：
Scrum Master如何帮助团队解决依赖；
Scrum Master如何提升自身的软技能以应对不同类型的团队成员；
团队沉默的原因是什么？该Scrum Master的主观假设为IT男多数沉默，团队缺少女生。那真实的原因是否如此呢？
该Scrum Master并没有对融入该团队做出任何的努力和尝试，而是把精力转向另一个团队并寻求他人意见。
给出的建议
每个团队都有自己的特色和文化氛围，而作为一名Scrum Master，与人打交道的软技能是非常重要的，应该提升这方面的能力。
试图去了解团队成员，建立亲和，是融入的第一步。
两个团队都同等重要，不能因为氛围的不同而不去解决工作中的问题。
可以试着做一些团队建设的小游戏活跃团队氛围，比如personal map。也可以用team card去了解团队成员工作方式，以便更好的与不同团队成员打交道。
尝试在回顾会议上给团队成员多一些鼓励和奖励，可以参考管理3.0中的Cudo card实践。
看文章的你们，都有哪些建议可以给到这位Scrum Master呢？欢迎留言评论！
