思路：
- 这是一个商业软件。
- 目标用户是什么？
- 产品提供的核心需求是什么？
- 使用方式是否便捷高效？
- 竞争力在是什么？
- 对长辈的讲解上，带他们全程亲身体验一次软件的使用过程，手把手教，更容易理解。
思维导图：
滴滴打车.png
“滴滴出行”概念图
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