(一)
1.X型文案 VS Y型文案
X型文案:想办法用华丽的表达来描述产品
Y型文案:用简单的语言描绘用户心中的情景,充满画面感,直指利益。
两种文案的根本区别
1.你会如何设计一款灯泡?原研哉:我做的是光线的设计,而不是产生这些光线的器材的设计。
2.文案是关于用户感受的设计,而不是创造这些感受的文字的设计。
3.X型文案和Y型文案的根本区别其实是视角不同。X型文案是自我的视角,做的是“文字的设计”。Y型文案是用户的视角,做的是“用户感受的设计”。
两种文案的表达
Y型文案从用户角度出发,表达上往往简单、具体、视觉化,用户极易理解。
X型文案则从创作者的角度出发,只注重发挥自己的创意和文字功底,表达上往往华丽空洞,令人费解。X型文案是在用语言的华丽来掩盖内容的空洞和思考的缺失。而一旦缺失了思考,只会堆砌华丽的辞藻,文案工作者的价值几乎就消失了,甚至可以被机器人取代。
2.如何做到用户视角?
1.AB点理论:如何做到用户视角?可以用AB点理论来分析你的用户。假设A点是用户看到你的文案之前的状态,B点是用户看到你文案之后的状态,那么B-A就是文案能产生的效果。销售员:消费者不想买(A点)--消费者想买(B点)
2不要把文案设计者当做A点。很多文案的错误在于不了解用户的A点,脑子里只想着自己要达到的B点。
3.几乎所有的文案作者都高估了用户对他们的理解、认同、兴趣和情感。
4.对于不同用户的A点,所需要的文案并不一样。所以你一定要去了解用户的A点。
3.如何避免自嗨?
1.文案是为了有效的影响用户的感受
2.自嗨的类型
a.知识的陷阱:我们假设对方有了跟我们一样的背景知识,从而直接跳过了“想办法让用户理解”的过程。
b.人为制造的费解
c.内容的空洞
d.生搬硬套的联系
e.与用户无关:单纯的产品属性并没有用,只有当一个属性成利益的时候,才能成为卖点,只有当卖点比竞争对手更强的时候,才能转化为产品优势。
3.如何减少文案的自嗨?避免自嗨文案的关键是:不断的问自己,我的目标用户看到该文案时,可能在大脑中调用什么记忆?
问题1:调用认知。自检问题:用户看到我的文案,会在大脑中自动调用什么知识、印象用这种知识和印象是我想要唤起的吗?
问题2:调用情绪。自检问题:用户看到我的文案,会在大脑中自动调用已有的什么情绪?这种情绪是我想要唤起的吗?
问题3:调用欲望。自检问题:用户看到我的文案时,会在大脑中自动调用什么欲望?这种欲望是我想要唤起的吗?
(二)
文案的策略性
1.好的创意并不等于好的广告。睡眠者效应:在营销上,几乎所有的情绪类刺激,都只适合于短期的冲动性购买等行为,而对长期的行为习惯帮助不大。因为情绪消散的非常快。
2.广告的目标是什么?改变用户的行为。而不是发挥广告人的创意能力。
文案设计要有策略性
1.文案要服从战略
2.文案设计过程的4个层级。
战略层:我们的战略是什么?(比如定位高端、安全、小众的母婴用品)
感受层:为了实施这样的战略,我们需要让消费者产生什么样的感受?(比如价值认同,认为作为好妈妈应该买更安全的母婴用品,即使她很小众很昂贵。)
内容层:为了让消费者产生这样的感受,我们需要创造什么内容?(比如强调“少数人的选择”,说明我们如何服务这样的少数人)
表达层:这样的内容如何用合适的词汇表达出来?(这是最具体的词汇选择等问题)
什么是好策略?
好的文案策略,通常能够带来正面口碑、引来传播、直接带动销售。但是在很多情况下,一个好战略并不意味着直接杀灭敌人或者带来销量,而往往意味着改变局势,让自己处境变得更好一点,占据竞争的有利位置。
如何让文案具备策略性
1.战略聚焦。“战略的第一步是放弃”——当你聚焦关键资源去攻击少数单一的正确目标,往往可以获得可喜的成果。相反,想要实现多个互相冲突的目标,就会陷入被动,最终无法实现任何目标。
2.定位关键竞争对手。当考虑文案策略时,你还需要考虑“我的竞争对手到底是谁”——我到底要从谁那里把顾客抢回来。
3.扬长避短。扬长避短就是想一个有利的战场,在这个战场内,自己的优势变得更加重要,而劣势相对不那么重要。只有想办法创造自己的有利战场,才可以以弱胜强。而不是想办法弥补自己的劣势,跟别人斗争。
4.战术协同。让战术行动能够协同战略。
(三)
社交币理论:创造用户易分享的内容。我们需要考虑的并不是我们想让他们分享什么,而是我们产生的信息对他们有什么帮助。也就是说我们想让用户分享的信息本身,可以帮助用户完成什么样的社交任务?
如何创造用户主动分享的内容?
寻找谈资——“看看有什么好聊的”——你的信息给别人提供谈资了吗?
表达想法——"想要说服某人“或者”想要表达内心的某种想法“——你的信息帮他们说出了内心想说的那句话了吗?
帮助别人——互惠行为,为别人提供帮助——你的信息能够让他们帮助自己的朋友吗?
塑造形象——在别人面前塑造一致性的形象——你的信息是否代表他们的形象?
社会比较——在隐形的竞争中胜利——你的信息是否让他们看起来更有地位?
只要有人的地方就一定有比较——不论这种比较是显性的还是隐形的。而你的产品或者信息能够帮助别人有效而且一目了然的进行比较,就相当于提供了社交币,人们会更加倾向于转发你的信息。
”说人话“提升文案的内容价值。真正有趣的”人话“,往往不是中立的简单描述,而是态度鲜明的支持或反对、引发好奇、提供有价值信息。我们需要做的是想办法提升文案的内容价值,让文案变得有内容,能够像一个有趣的人一样通过聊天引发好奇。表达态度、提供信息。
提升文案内容价值的8个技巧
1.制造反差
2.树立共同敌人
3.寻找极端情景
4.与你相关:毕竟每个人都喜欢跟自己相关的内容
5.帮别人表达
6.寻找附作物
7.提供有用的知识
8.不沉默
总结
你需要引发好奇
你需要支持和反对
你需要表达你的观点或者态度
你可以有一点情绪
你可以提供一些有用的知识
你说出了客户本来就想说的心里话
你没有沉默,没有纯粹用华丽的语言叙述显而易见的事实。
6个创意模板
形象化类比:把某个象征性的物品,加到你的产品上。
极端情景:找一个情形,在该情景下,产品的卖点重要到了不切实际的程度。
呈现后果:向消费者呈现使用产品的极端后果。
制造竞争:把你的产品跟非同类的产品进行对比和竞争,以突出产品优势。
互动实验:让消费者根据广告的描述,完成一个行动,或者让消费者的想象完成行动的情景。
改变维度:对产品进行时间、空间上的转换,比如:把它复制、分解、放到未来或者过去等
(四)
文案写作的6个技巧
1.分解产品属性
消费者在选购产品时有两种模式——低认知度(不花什么精力去思考)和高认知度模式(花费很多精力去了解和思考)。消费者直接通过品牌来推测产品的质量,而不是详细比较产品本身。分解产品属性是一个很好的方法,可以让消费者由一个“模糊的大印象”到“精确地了解”。
2.指出利益,从对方出发
如果你想写出中国好文案,你需要转变思维——不是向用户描述一个产品,而是告诉用户这个产品对他有什么用。
3.定位到使用场景
重要的不是“我是谁?”而是“我的消费者用我来做什么?”
4.视觉感
你的文案必须让读者一看到就能联想到具体形象。为什么视觉感这么重要?因为形象化的想象是我们最基本的需求之一。心理学上有个概念叫做鲜活性效应,是指我们更加容易受事件鲜活性(是否有视觉感)影响,而不是这个事件本身的意义。
5.附着力——建立联系
作为小公司,你可能发布全新的创新产品,但是人们不喜欢陌生,经常不买账。这时候你就该为文案建立附着力——将信息附着在一个大家熟知的物品上。
6.提供“导火索”
文案的目的是为了改变别人的行为。如果文案仅仅让用户心动,但是没有付出最后的行动,那么文案便可能功亏一篑。最好的办法就是提供一个显著的“导火索”,让别人想都不用想就知道现在应该怎么做。
文章流畅耐读的奥秘
创造缺口,让他们产生对答案的渴望。如果你想卖米饭,就得想办法先让对方饥饿。
创造缺口有哪些具体方法呢?
1.找到违背直觉的部分。
2.指出别人的错误.再给出解决方案(也就是你的答案)前,先指出别人不好的地方。
3.“起点——终点”法。开头讲一个“起点”,再讲一个“结果”,适合“阐述过程”类的文章。
4.成功案例法。开头先讲一个成功案例,然后引发别人对他成功原因的好奇。
顺应读者的疑问,让人一直读下去。下一句读者期待的内容是什么?
所以一句只能引出一个疑问,要在引出疑问之后立刻给答案。因为这样顺应读者的预期,才能保持文章的连贯性,让读者轻松的读下去。
制造启发感:给寻常的东西带来不同的解释。
只是在开篇引起好奇,并让整篇文章逻辑通顺,最多可以让耐心的读者理解你的观点,但是难以维持一篇文章的吸引力。而维持吸引力的秘诀就在于每隔一些部分,就制造启发感,让人产生“原来如此啊”的感觉。
(五)
如何利用清单写文案?
1.了解背景
2.弄清文案的具体类型。
3写文案前,先列个清单。
4.逐项解决清单中所列的问题。
本文为《李叫兽精选集——文案,不是文字》个人读后做的读书笔记,整理出来分享给大家,如想进一步阅读学习,可在“得到”APP买到本书全集,原文有更多精彩案例。