亲有过，谏使更！

亲有过，谏使更，怡吾色，柔吾声。当父母有过错时，要规劝他们，使他们改正过来。

《不耐烦会有反效果》

在规劝时脸色要好看些，声音要柔和礼貌一点。不要板个脸，跟骂儿子一样，那就不对了，我们常听到的像是「你怎么那么固执，讲不听耶」、「跟你讲过几遍了」、「拜托喔，你不要找我麻烦好不好」等等不礼貌的用语，此时就算他们知道错了，脸上也挂不住、心理也难受啊！

这一点非常的重要，也非常的好用。不只适用于父母亲，包括老板、同事、客户、朋友...等等皆可用。

《规劝也要讲究方法》

有过就要劝，但规劝也要讲究方法，不可盲目为之，否则伤己伤人。人有错时，自尊与自我价值会下降，此时如果用疾言厉色的方式规劝，很容易引起其因自我价值下降所引起的强烈自我保护心态，轻则破坏彼此关系、拉远距离，严重则恶言相向、拳脚对待。

怡吾色，柔吾声！

如何分辨规劝、建议与批评、责备之间的区别呢?

《方式不同，结果也会不同》

「怡吾色，柔吾声」是规劝、建议，「疾其言，厉其色」则是批评、责备，没有人会喜欢被批评、责备的，要特别小心，否则一番美意，变成彼此相互的伤害，那就可惜了。

我们产品使用的「注意事项」，常有客户不照规定来，导致产生一些问题，再来怪罪产品或美容师，有时实在让人气不过，劈头就是一顿的指责。

《耐住性子，才能解决问题》

这时她出现状况已经是一肚子气了，你再直口粗言指责她的不是，那不是火上加油吗?此时就是要「怡吾色，柔吾声」的安抚她的情绪，清楚耐心的为她做解释，才是解决问题的正道。

谏不入，悦复谏，

号泣随，挞无怨！

谏不入，悦复谏，号泣随，挞无怨。

《时机很重要》

如果当下父母不接受劝告，就不要硬逼着他们一定要接受，等到大家那种不愉快的气氛消失了，心情恢复平静时，再行规劝。

《事缓则圆》

这样才不会因为双方都在气头上，导致一时意气用事，讲出了一些伤害彼此情感的气话来，甚至导致肢体的冲突。同时因为有了一段沉淀的时间，大家都冷静下来了，事情也比较容易看清楚，能够清楚的明辨其中的因果得失。

《过分强求，伤人伤己》

对于同事或客户也是一样，如果规劝不了，就不要强求，否则一些不得体的恶言恶行就会出现了。轻则摆臭脸、冷言冷语尖酸刻薄，重则出口伤人不一而足。

《先处理心情，再处理事情》

最好是让大家稍为平静一下，等心情好些时再来谈，效果会更好些。这就是技巧上所谓的「先处理心情，再处理事情。」时间上所谓的「快就是慢，慢反而快。」

杨秀珍劝母劝妹

对于规劝，要讲究时机及技巧，但也不可因为怕伤感情、担心对方不高兴而对于对的事情轻言放弃，纵使被骂被打也要坚持到底。下面这一则「杨秀贞劝母救妹」就是个很好的案例。

明朝时，杨秀贞的母亲一连生了三个女儿，没有儿子，生第四个时，又是女儿，母亲气极了，要把女婴淹死。

当时杨秀贞十三岁，急忙抱起妺妹，向母视下跪哀求：「母亲为了要儿子就杀女儿，越得不到儿子啊！如果烦恼以后的嫁妆，就把我的陪嫁给这个妹妹吧!」

祖母骂她不懂事，秀贞又跪着禀告祖母：「祖母天天念佛，现在却见死不救，念佛有何用呢?」

祖母也被感动而明白了，于是留养女婴。两年后，秀贞母亲果真生了一个儿子。