第一次来到莫斯科,我住进了莫斯科列宁格勒希尔顿酒店,从这里开始了为期十天的差旅行程。
每天早上,当我迈着轻盈的脚步,走进酒店一楼的自助餐厅就餐时,Yana总是笑脸相迎;当我经过自助餐厅吧台时,还没开口,Sela已经微笑着确认:“Cappuccino?”当我把一碗水果谷物递到她面前时,她就微笑着确认:“Hot milk?”她们都对我已熟悉,并且知道我的喜好和需求。
每天傍晚,当我捂着冰冷的双手,拖着疲惫的身体,从外面回到酒店时,我匆匆地穿过大堂餐厅走向客房电梯,这时正在忙碌的Imed 总会抬起头来朝我招手打招呼,有时候他也会端着菜单走过来,像老朋友一样轻轻击拳以表顺利;有时候我稍微坐到一旁休息,他看我一脸的疲惫,也会像个大哥一样关心地问我是不是今天特别累,然后我们闲聊几句。
回到房间后,总能看到客房里很干净整洁,桌面上总放着四瓶全新的矿泉水(一般是两瓶水)。客房的小姐姐每天都会额外多给我两瓶矿泉水,她注意到我可能需要煮水来喝温热的。
即将回国之前,我向他们表示感谢,并做了简单的告别,Yana和我轻轻地拥抱,然后她眼睛红红的,差点哭了。Imed送了我一小瓶本地蜂蜜。Mohamed 和Alex和我握手告别,都说“See you again”, 眼神里充满着不舍。
俄罗斯的三月,依然冰天冻地,然而这里,却让人倍感温暖—不仅仅是因为它放了暖气的缘故,更是因为这里的人,细心周到的人。
在俄罗斯文化里,碰拳头是表示友谊和信任。
在这个五星级酒店里,每天都人来人往。于他们,可能这些只是他们工作要求的一部分。莫斯科人的礼仪很周到温馨,而他们作为酒店的工作人员,更是做到周到服务的最高境界,让人倍感舒适。
而于我而言,在异国他乡,外面冰雪仍未融化,远方仍在打仗,在这种情况下,萍水相逢,所到之处均能遇到真诚相待的人,实属幸运,真心感恩,内心温暖且安定。
除了酒店工作人员,还有那些给予帮助的热情的本地人以及中国同胞,这一路顺顺利利!
感谢莫斯科所有的遇见,这是一次不错的旅行!