我对运营人的职业发展的理解

首先,我认为,运营是产品或服务的其中一个部分。产品是一件已经生产出来的商品,商品本身因为凝结了无差别的人类劳动而具有价值。但是,商品的价值可以在流通的过程中实现多少,就要看流通环节的效果。运营作为流通环节中的关键,之所以需要重视,就是这个原因。

假如没有产品,那么运营根本就不存在;运营本身也是为了让产品接触用户、让产品不断迭代以完善而存在。当然,如果没有运营,产品本身酒香也怕巷子深,而且如果没有持续的运营和用户反馈,产品也不可能有长久的生命力。所以在一个团队中工作,无论是产品,还是运营,都要先放下“我执”,认识到自己的工作和整个团队其他岗位、以及整个团队的目标是互即互入的,才能摆正彼此的位置和心态,从而更高效地相互配合和自我进步,最后才可能有好的成果。

其次,具体到运营人本身的晋升路径,我本人的从业经验也有限,所以只能根据黄有璨老师的讲解来理解。总体而言,纯小白、初阶和业务骨干运营都是重在学技术、摸门路的阶段,在这个阶段应该打好和运营相关的技术基础,熟悉不同运营中的每个环节。所以对于运营新人来讲,可能多多接触不同的运营工作,甚至通过犯错然后反思和成长是很必要的,不然只能是一年经验用五年,而不是积累了五年运营行业的工作经验。对于专家级别的运营,严格意义来说,应该不只是运营专家了,而是能操盘产品甚至商业模式的统筹高手。想达到这个阶段,需要积累的不仅是具体的运营技术和经验,更是洞察力和思考的深度。

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