如此郁闷。

18年12月9日，我在地区图书馆办了个借书证，那会儿只知道市里有这一个图书馆。

在前两天，我才知道还有市图书馆。没想到市图书馆比地区图书馆大，里面的书也多，阅览室、借阅室、儿童借阅室在一排，装修洋气，工作人员也年轻。

昨天我把借书证找出来，拿着上回没看完的书去了地区图书馆。之前我只知道一楼能借书，问了一下有没有小孩子的书，说在三楼，我上去，问工作人员:有没有绘本，她不知道绘本是什么东西，我找了一圈，竟然没有绘本。市图书馆是有的。

我决定退掉图书证。本来前两天还想的地区图书馆的借书证留上，市图书馆再办一个，能多借几本书。但现在我改变注意了，两处跑来还书、借书，耽搁时间不少，而且我真能看那么多吗？地区图书馆在人的意识中应该比市图书馆高大上的，现实不是。

没想到退图书证退出麻烦来了，因为牵扯到钱。

工作人员让我把发票给她。这是个五十多岁的妇女，站到她面前时，她正在电脑上完成一个表格，手指头在键盘上摸索着找字母，我等了好一会儿她才停下手头的活。

还有发票这回事吗？一点印象都没有。我是个节约过日子的人，如果办借书证时，工作人员让我把发票留好，我一定会找个地方保存好，办借书证要交100元押金的。可是，那会儿工作人员有给过我发票吗？记不清楚了。

我把这情况如实告诉妇女，她冷着脸，说:十几年以前办借书证的人都能把发票拿来，你再回家找一找吧。

我非常确定我回家跑一趟也找不到这张“从天而降”的发票。

“你回去找，明天再来。”妇女声音大了起来，透着不耐烦。

她推门出去了。

这么麻烦，我犹豫着要不要回家找发票，要不要再退借书证，站在书架间拿不定主意。

坐在办公桌前的男士发话了:“她就不想给你退，你直接去找领导吧。”

真是好人呐，他出于什么原因肯帮我呢？按理说他们是同事，还同族，可能看我傻乎乎的，我差点就要听妇女的话，乖乖地回家找发票了。妇女为何又要坚持让我回家找一趟呢？第二天来，她再找个什么理由不给我办退证手续，或者就是想为难一下我，让我跑趟趟后再给我办？

我去找了领导，让我在借阅室查是否当时开了发票，一查当时还真给我开了发票。人年龄一大，果然记性不好了。

领导说出纳不在，让我第二天来找出纳，看看他那儿是否有存留的发票。

这意味着，退借书证，我要再到这个图书馆跑第二趟，出纳不在，我还要跑第三趟、第四趟……