第十四章确立经理的教练角色
又想到KFC的训练四步骤，讲解-示范说明-练习-追踪考核与反馈，辅导员承担的就是教练的角色，以管理培训生为例，整个训练周期有3个月，整个训练期辅导员又承担了心灵导师的角色，就是亦师亦友的关系。
第十五章指导自学活动
文中提到为了能让员工确实去阅读并且理解文章的内容，指导自学活动就变得尤为重要，管理层必须积极主动地参与到自学的监督和讨论方面。
我想到我们的《学习路径图》的拆书，一章又一章，马上这本书就要拆完了，可是家里还有很多重未翻过的书，这本书为什么能看完呢？总结一下有几点是可以后期推广和复制的方法：1、大家共同的目标，了解《学习路径图》的方法论，为部门人员成长计划提供参考意见，为用而看；2、大家相互监督、相互约束；3、互相学习、积极参与讨论；4、老大积极主动地参与到拆书的学习和讨论中，精神领袖哦；5、设立了一个打卡机制。
第十六章创建课堂培训新体验
文中提到“反向教学”的方法就是将学员分成不同的小组。每个组会从自学阅读资料里分配一个题目。小组先准备简短的演示内容，然后会依次展示给大家。
“反向教学”的方法相对讲座更加有效果，主要体现在三个方面：第一，当各个小组准备演示的同时他们获得了更深的洞察力，并且更加明白他们将要与大家讨论的内容。第二，演示以及试着向别人解释学习内容的行为能够很快地体现哪些是他们所掌握的，而哪些不是。第三，他们可以从别人那里听到两到三次的反馈信息。这样重复的事情可以帮助他们增强记忆力。针对销售岗位和客服岗位可以采用这种方式来检验培训的成效，同时督促员工更好、更快的掌握相关知识或技能。当然本章还提到如果要开一个专题讨论会，前期工作的准备的流程，还有必须有一套监控机制来了解哪些人完成了任务，这个都非常有指导意义和借鉴价值。
第十七章培训管理员的学习路径图
学习路径图第一个关键的点是培训管理员的学习路径图，培训管理员就像拆书家一样，不光要精通学习路径图的知识体系，还构建学习路径图的管理体系，帮助落地，能同专业经理配合完成学习路径图的制定！
未完待续
