携程攻略社区6.13

我去年底接了一个单子,帮携程攻略社区改一版目的地攻略。

携程攻略社区,也就是携程App里,点击“攻略·身边”进入的内容模块。这次重修的版本只涉及目的地攻略部分。

在携程6.13新版本中,我尝试了做目的地攻略的两个新理念。

东京攻略


东京必去之地榜单

1、给入口,不如给答案
当用户点击目的地时,他是带着问题来的。这是哪里?有什么好玩的?有什么好吃的?有什么当地特产?交通方面需要注意什么?附近还可以玩什么?怎样组织我的旅行路线?

传统的目的地攻略,首页展开“景点/美食/购物/住宿/行程”等入口,让用户去找自己的答案。我想换一个方法,针对每个目的地,首先预测用户的常见问题,然后把答案直接铺在目的地主页,让他一眼就能看到。

恰好我家的蝉游攻略,给携程之后改名叫“口袋攻略”,是业内最大最全的目的地攻略。之前发愁好内容折叠太深,用户不容易找到,借这次改版的机会正好铺了出来。

2、提供信息,不如筛选信息
在这个信息爆炸的年代,信息不再是稀缺之物,提供友好的筛选方式,才能帮助用户找到自己想要的信息。

过去,我们采用筛选项的方式,让用户主动查找内容,但这只适用于一部分场景。对于浩繁的旅行地信息来说,更有效的方式是从前置入口着手,引导用户看信息的角度。

比如说,根据每个目的地的特性,将POI拆分为锐利的主题榜单。一个目的地拆分为十几个榜单,一个榜单介绍5-15个旅行地,效果远胜于铺开几百个POI列表。

恰好我家蝉小队强悍的编辑,最近半年一直在做这件事情,这批数据和蝉游攻略一样,全都输出给了携程攻略社区。

——————————

我对携程攻略社区的支援到这个6.13版为止,后面的改动与我无关。按惯例,几个月后可能就会迭代得我都认不出来了,所以本文介绍的产品理念,以截图为准: )

这也是我第一次深度介入别人家的产品,前前后后大约花费了我个人一周的时间……没错,就一周。攻略社区有一个产品小组和我对接,落实我的产品思路。看上去,我深度介入,帮别人改两版这事儿是可行的。拈花微笑。

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