双十一刚过去不久,笔者观察了身边的商家促销活动,把他们的营销思维归类成了两种思维路线:一是消费思维,二是投资思维。
【消费思维】是怎样的?用“方案”来换取流量(有些可能叫套路比较合适)!有些商家会直接照抄别人的方案,套在自己身上;有些商家会聪明一些,模仿别人的方案,修改一下;有些商家用钱来买方案,会精准一点;还有的商家,出于对流量的执着追求,参加了各种“商家联盟”。主要的促销方式,都是“吐血打折”+“朋友圈转发裂变”。
但是,这些行动达成的效果都不一样,即使是同样的行业+同样的促销方案,效果都不一样!为什么呢?因为每个商家的【资源】就不相同。我把这些行动都归类成一种“消费”,商家有多少资源,就能“买”到多少流量,是可以算得出来的。
重点来了:“消费”思维买流量,对于商家自己的品牌的帮助极少!甚至有害无益!低价打折不仅买来的可能是【价格敏感型】的流量,而且会让原来用正常价格购买产品的老顾客,产生反感。虽然一时的效果似乎“很好”,引流了很多人,但是很多商家不知道这是一种“透支”!
另一种是【投资思维】。双十一虽然来了,但是这种商家不会做过火的促销,也不会参加商家联盟。他们很看重品牌价值,也很珍惜老顾客。他们不会把眼光放得很短,而是会注重长远健康发展,坚持做会员服务。这样的行动,就是体现了一种投资思维。
笔者强烈建议,用投资思维去做营销!真的不要为了一时的所谓“流量”而去透支未来!

坚持做好会员服务!胜过疯狂打折和无底洞的促销