哈佛教授说“违反法律和道德的事情一件都不要做”。

协同是一个奇迹：红杉树根系交错，在风中顽强伫立，生长到参天大树。

绿藻和真菌共生而成地衣，附着在光秃秃的岩石上。

“发言权杖”关乎的不是赢得争论的胜利，而是倾听和理解，它需要勇气、智慧、慈悲与真相。

人类最大的心里需求是被理解和被重视。

克莱顿·M·克里斯坦森教授：“真正要做的并不是解决冲突点，而是转变导致冲突发生的思维模式”。

路德维希·维特根斯坦说：“如果一个人不去拉门而是推门，那么他永远会被困在一扇没有上锁、向内开的房间里”。

查尔斯·狄更斯说：“人类才是你的事业，公众福利才是你的事业，要学习慷慨布施、仁慈怜悯、宽宏大量、还有心地善良”。

生命是为一些永远不会发生的事做长期的准备。

尼采：“人若有活下去的理由，任何苦难都能承受”。

不要去与别人比较。你是独一无二的，你拥有无限的价值和巨大的潜力。在生活中给自己设定特殊的使命，只要它是真实可行的，就好好做自己，为人类服务。这个世界将会变得简单而又多彩。

协同的四个步骤：

1.询问：“你愿意寻找一种更好的解决方案吗？”

2.界定：成功的标准

3.创造：第3选择

4.达成：协同或第3选择（同理心倾听）