01
你有没有以下这种情况:
明明不是自己想要做的事情,但却无法拒绝别人的请求;
当自己的想法与别人不同时,你不知道该怎么开口,怕会伤害对方;
尽管你很不赞同对方的选择,却碍于面子、感情而无法说出口,只能违心地点头……
其实,它们都是“不懂拒绝”的表现。而我们之所以觉得为难,是因为我们对自己的坚定还不够。
自我坚定,是一种非常重要的“为自己主张”的个人品质。
足够自我坚定的人,能够为了维护自己的立场、达到目标、克服困难而坚定表达,但不伤害到他人的权利,并且能够控制那些有攻击性的冲动。
每个人都会在一些时候失去自我坚定,但我们可以通过训练来提高自我坚定。这件事,可以从学习如何更好地拒绝别人开始。
02
首先,你要明白这样一件事:拒绝的行为是有点违背人类本能的。
在漫长的进化过程中,那些善于与别人合作、受到部落喜欢的人才能更好地生存下来。为了最大限度地提高存活率,大脑会设置一些机制,减少人们"拒绝"行为的出现。
但今日,我们早已离开了部落。生活方式的变化要求我们要与别人之间树立清晰的界限感。
而人类要克服任何违反本能的行为都是困难的,所以,我们会在拒绝别人时觉得内疚是很正常的。
因此,我们没有必要因为自己不懂拒绝而难过。
那该如何更好地拒绝别人呢?我觉得,主要是这四点。
①一开始先给予尊重
很多时候,拒绝让人觉得不舒服的地方往往并不是其行为本身,而是当时的态度和所用的语言。
而对方很可能会把这种不舒服感表现出来,反过来也容易使我们不安。因此,在拒绝前,我们要选择合适的语言,表现出友好的态度,让别人感受到我们对他的尊重。
比如,一位不怎么熟的朋友因某些事求助于你,但你并不想帮他。与其不理会,你在一开始就可以说:“请问你有什么事呢?”这个“请”字背后所透露出的尊重,能有效地减少对方被拒绝后的不舒服感,也能缓解你的不安。
在这里说一个小技巧,就是尝试从“我”的角度来陈述,用“我”的句式。这能减少攻击性,把情绪改成事实。
比如“你都不知道我做好这件事有多难”改成“我现在很忙,没有精力去做好这件事”,效果也许会好很多。
②决定前要衡量好双方关系
每个人对待与自己关系不同的人时都会有相应的距离感和界限感。而当你对自己和另一个人的关系程度越清晰,往往越能把握拒绝的尺度。
比如,拒绝挚友时,我们可以随意且坦诚,但拒绝上级时,我们需要恭敬而认真。
③清晰地表达出拒绝及原因
拒绝别人的时候,最忌讳的态度是摇摆不定,模棱两可。
如果你没有清晰地表达出拒绝之意,对方很容易误以为你答应了。因为人们总是倾向于相信自己所希望的事情。但最后期待落空的失落感往往比被拒绝时的不舒服感更容易让对方耿耿于怀。最糟糕的一点是,对方可能会认为你愚弄了他。
如果可以,给出对方一个你拒绝他的理由。
有因有果,对方在心理上会觉得更舒服。
表白失败的女孩会问:你不选择我的原因是什么?求职失败的人也会问:我没被录取的原因是什么?同样,被拒绝的人也希望知道:你拒绝我的原因是什么?
④提出一个补偿方案
当被清晰地拒绝后,对方一般都会感到失望,因为期待被辜负了。如前文所说,你没必要因此而难过。但你就是觉得心里不舒服怎么办?那你可以在此时提出一个彼此都能承受且可行的补偿方案。
比如别人邀请你一起吃个饭,你在拒绝后可以补充一句:“我这次不能陪你去吃饭,但下次可以。”
拒绝别人确实不容易,刚开始尝试的时候,你也许还是会很难过。
但逃避总是比面对容易,好的改变却通常只能伴随着面对发生。
共勉。
你好,我是成长中的王小青,很高兴人认识你。
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