如何改变别人的评价？

首先你要了解评价信息的方式有哪些？人在处理信息时，最基本的方式有两种，系统优化处理方法和启发式处理法。

系统优化处理法

当你的上司用严肃的神情审阅你的报告，这是用批判式分析处理信息的方法来评价你的信息。你的内心肯定会有几分压力。系统化的处理法更多的受底层参数和信息内容的影响，就像你不会完全凭自己的意愿去买一座房子，而完全不顾这个房子的地理位置，建筑质量和配套设施。你也不会完全用在地图上投飞镖的方式来决定下一个旅游地点，系统化处理方法会更理性一些，

启发式处理方法

理性并不能常伴你左右，所以才会有启发性处理法。
启发式处理方案其实是根据快速决策原则作出的一种简单评价。当你进入启发式处理模式时，你会被更多简单的，不相干的外围信息影响。
例如你负责招聘，你手中拿着十份求职简历却被要求快速作出决定时，简历最厚的应聘者，简历制作最精美的应聘者，简历照片最漂亮的应聘者都会被你关注到，这些外围信息可能和这些应聘者的个人能力并没有太大的联系，但是这些信息都会在无形之中影响到你。
当你知道信息评价的两种方式之后。你还要了解决定信息评价的两个要素。也就是说你要知道什么情况下对方会用系统化处理法，而什么时候对方会用其启发式处理法？

一般而言，想要看对方的积极性，也就是看对方的动机如何？如果对方积极性较高，才会拿出较多的精力来评价信息。他就会使用系统式处理法来评价信息。而如果他的积极性不高，或是迫于工作的压力那他不会全身心的投入工作。为了早点完工，他会选择启发式处理法。

另外除了积极性另一个因素也不可忽视，那就是评估能力，它包括才智和评估机会，才智不等于智力或智商。
关于才智。如果我正在听一场关于量子力学的演讲，而我完全听不懂，这就意味着我很笨吗？不是，虽然这个专业的知识我了解不多，但我会依赖外围线索，如演讲的自信度和演讲的风格来判断演讲内容的准确性。
关于机会。如果你的说服对象没有时间或受到其他干扰，他就会根据外围线索加快自己的评估过程。如对你的信任程度或你的个人魅力。
在知道了上面这些之后，如何改变他们的评价才是你需要重点了解的。如果你想让对方使用系统处理法，那你可以使用下面的两种方法。

1、吸引注意力。

当你挂断推销员的电话之后，你发现自己其实并没有注意到他说了些什么。当你向别人提一个请求的时候，他们也常有一种立刻拒绝你的条件反射。为了避免这种盲目的拒绝，你要成功引起对方的注意力。

给他们和咖啡。研究表明咖啡因可以明显增强系统式处理法。

提高信息的审美。现在的广告越来越多的使用俊男美女，越来越多的炫酷特效，让你更容易被吸引，也更容易关注广告的内容。

反向刺激术。把你要说服的对象从他的思维意识中拉出来。心理学家假扮成街头的乞丐，向行人讨要17美分，37美分时得到的钱会比说：“请给我一点钱”时更多一些。

2、增加个人关联性。

增加打动对方的可能性，不论信息是正面或负面，只要让对方的心理产生代入感。

使用第二人称。在文案中使用“你”能够很大程度上提高说服力。下面是一段爆款的旅游文案。

你写PPT时，阿拉斯加的鳕鱼正跃出水面；
你看报表时，梅里雪山的金丝猴刚好爬上树尖。
你挤进地铁时，西藏的山鹰一直盘旋云端；
你在会议中吵架时，尼泊尔的背包客一起端起酒杯坐在火堆旁。
有一些穿高跟鞋走不到的路，有一些喷着香水闻不到的空气，有一些在写字楼里永远遇不见的人。
有句话叫：如果你不出去走走，你就会以为这就是全世界。

讲故事。故事可以使人产生代入感和同理心。其实每个人都喜欢听故事，所以每个品牌都会给自己编故事。就连街边的小吃店都有为里边的美食编写一个故事。
使用反问句。

如果你信息中有些内容值得推敲，那你还是最好诱导对方使用启发式处理法。你可以使用下面三种方式来引导对方记入启发式处理模式。
1、增加信息的复杂性。
这种方式在现实生活中很常见。你买保险时会给你看很长的保险协议，而且里面夹杂着生涩难懂的术语，在这种情况下，你有耐心和毅力逐字逐句的搞懂这些吗？你会更愿意签字了事。
2、改善对方的情绪。
你想让对方进入启发式处理，就要引导对方进入心情愉快的状态。心情愉快的人很少会去批判性的评估信息，而消极情绪会引起更强烈的怀疑感。他们会莫名其妙地断定某个信息是错误的，而这种感觉会导致他们对信息进行筛查和分析。
3、唤醒他们的冲动。
注意这里的“冲动”不是指性的冲动，而是能够带来启发的冲动。人类总是认为对自己的情绪和感觉有坚定的掌控，但事实并非如此。不同的场景会引发不同的生理反应，但有时候不同的场景也会引发相同的生理反应。当你坐在家里的电视机前等到彩票开奖，主持人宣布中奖号码后，你发现自己的彩票号码全中，你获得了500万奖金。这是你的身体有什么反应？你的身体可能会经历以下几种反应：心跳加速，呼吸加重，手心出汗。那么在其他场景中，也会有类似的反应出现吗？有。当你在夜晚穿过一条幽暗的小巷是，一个人拿着一把刀突然出现在你的面前，要你拿出身上所以的钱物，这时你的生理反应和中奖一模一样，虽然心理的感受不一样。

兴奋和恐惧其实可以带来相同的生理反应。

激活对方的冲动可以刺激对方进入启发式处理。例如你可以在健身房中和朋友聊天时提出自己的要求，因为这样请求被接受的几率会更大一些。

调整你的信息

一般而言，如果对方使用系统处理法，你就要增强论点的力度；如果对方使用启发处理法，你应该集中注意力增强信息的外围因素。

应对系统式处理法。

第一，提出双面论证。
不能只说好的方面，提供一些负面的信息反而对你更有利。因为这样看起来这个信息会更真实一些。当一个信息只有正面信息是，人们会倾向于认为这个信息是经过过滤的，反而会引起怀疑。如果说一个人人没有任何缺点，你信吗？人无完人，金无足赤才是大家相信的准则。
第二，对你的论点进行合理排序。
将最有力的论点放在第一个和最后一个。无论是写学术论文还是商业计划书，亦或是给对方列出你的几个要求。根据首因效应和近因效应，这两个位置上的论点会更有分量。(首因效应是指人们对第一个位置的信息印象深刻。近因效应是指人们对最后一个位置的信息印象深刻。）第一个位置和最后一个位置的另一个好处是利用了概念的流畅性。人总有一种错觉，认为最容易被想起的一定是表现更好的。
另外你还要记住一点，把你信息中的负面信息放在中间的位置。这样不但让你的信息呈现的更全面，也会让你的负面信息被忽略掉，一举两得。

应对启发式处理法。

权威力。你走在大街上，有个酒鬼大喊世界末日要来了，你只会一笑而过。你看电视时，一个知名科学家宣布世界末日要来了，你就会感觉后背发凉。
人们总是盲目地追随权威，也盲目地相信某个领域的专家。当你有说服别人而自己有不是专家时，你可以引用专家的研究案例来支撑你的观点。
个人魅力。在一个完美的世界中，魅力不应该影响到你的说服力，但是这不是一个完美的世界。有句话是这样说的：“你长得这么美，说什么都对。”
要想提高个人魅力，你有两个方法可以使用。一个是熟悉度，就是你要经常出现在某个人周围。另一个是相似度，尽可能找出你和对方的相似处，并让他知道。
最后，关于应对启发式处理法你还可以有三个小的技巧。

①信息量。让对方被数据包围。启发式处理法与人类的懒惰天性是一致的，所以人也会被信息中所包含的大量支撑信息所影响。
②美感。当人看到自己认为美观的事物时，会产生一种心理上的愉悦感。你要不断提升信息的美感，这样就能提升对方的愉悦程度。
③理由。凡事都有有一个理由，因为自然界讨厌真空。