餐饮怎样做的更好
大家好,我是康老师,从事营销策划十年了,帮助过几千家实体店策划活动方案,有着现金的营销技巧和理念,今天有一位学生问我,餐饮店怎么才能做的更好,给大家分享一下,帮助餐饮店的各位营业者突破瓶颈,提高门店的收益。
餐饮行业的竞争日益激烈,而营销则是竞争中最有力的武器。
因此,我们需要掌握正确的营销策略、方法和技巧。
那么,餐饮行业怎样才能更好的把握市场需求和消费者心理呢?
通过对市场调研可以发现,餐饮顾客主要分为四类:
这一阶段,企业可以根据这些顾客的基本情况,结合企业自身发展优势进行合理地分析和策划,以满足不同顾客的不同需求。
一、商务型顾客
特点:这类顾客一般都有比较明确的目标,通常不会随意改变自己的就餐习惯,但他们却能接受一些具有特色和创新的餐饮企业并成为忠实客户,这类顾客通常会比较重视菜品的质量和味道。[if !vml]
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建议:对于这类客户,我们可以采取一些相应的营销策略来吸引其注意。
二、旅游型顾客
特点:这类顾客的消费目的在于旅游,主要是为了品尝各地不同的美食,以及欣赏不同的地方文化。
同时他们有可能会带上家人或者朋友来餐厅聚餐,这就使得餐厅成为他们主要选择。
营销策略:
针对这类顾客的营销策划,可以在前期进行产品促销活动以及宣传推广活动以吸引客人的注意。
利用网络手段来扩大企业在社会上的知名度,以及通过对顾客群体进行分类,来对餐饮行业进行有效地管理。[if !vml]
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三、家庭型顾客
这类顾客是指处于结婚、生子阶段的家庭,这类用户是我国餐饮市场的重要消费群体。
这一类客户主要为80后、90后等群体。
他们的消费观念较为成熟,对于餐饮品牌,产品以及服务的品质要求较高;他们也十分注重体验,会对餐饮企业进行比较严格的选择;他们会认为好的环境有利于促进家庭和谐,因此对环境舒适、卫生、健康的餐厅会更青睐。
这类顾客消费特点:首先是家庭化,对于用餐空间大小以及菜品都会比较讲究;其次是用餐时一般较多采用自助形式;再次,通常会选择大品牌餐厅,他们更加注重用餐环境以及服务水平与体验。[if !vml]
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4 宣传推广 餐饮店想要去盈利无非是增大自己的客流量,增加自己的新客户的到店量和老客户的回访量,这样餐饮店的人流量大起来才会有更好的盈利空间,很多人会把这样的宣传换做是线下,也就是发传单和其他的宣传方式,但这样的方式面对的群众是非常少的,非常容易撞衫,且花费的资金也是非常大的,那么我们更愿意把线下宣传换做是网络宣传,花费少,宣传的人员可以筛选,让更多想看到的人看大,那么这才是对宣传做出更好的决策。
客户数量决定了实体店是是否能够创造更多的收益
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我是康老师,营销策略是站在客户流量多的份上去进行的,没有好的客户流量再好的营销方式也是徒劳。