1.导致LAN拥塞的常见原因如下：
同一个广播域或冲突域中的主机太多
广播风暴
组播数据流太多
带宽太低
使用集线器扩展网络
2.在网络中使用路由器的优点有两个：
默认情况下，路由器不转发广播
路由器可根据第3层（网络层）信息（如IP地址）对网络进行过滤
在网络中，路由器有如下4项功能：
分组交换
分组过滤
网络间通信
路径选择
3.冲突域
冲突域是一个以太网术语，指的是这样一种网络情形：某台设备在网络上发送分组时，当前网段中的其他所有设备都必须注意到这一点。如果同时有两台设备试图传输数据，将导致冲突，从而重传数据，效率不高！这种情形通常会出现在使用集线器的网络环境中，与某个集线器相连的所有主机都属于同一个冲突域，且属于同一个广播域。与此相反，交换机的每个端口都是一个独立的冲突域。
4.OSI参考模型：
应用层：OSI模型的应用层是用户与计算机交流的场所。仅当马上需要访问网络时，这一层才会发挥作用；应用层还负责确定目标通信方的可用性，并判断是否有足够的资源进行想要的通信。
表示层：因其用途而得名，它向应用层提供数据，并负责数据转换和代码格式化。
会话层：会话层负责在表示层实体之间建立、管理和终止回话，还对设备或节点之间的对话进行控制。它协调和组织系统之间的通信，提供单工、半双工、全双工三种模式，总之，会话层的基本功能是将不同应用程序的数据分离。
传输层：传输层将数据进行分段并重组为数据流。位于传输层的服务将来自上层应用的数据进行分段和重组，并将它们合并到同一个数据流中。它们提供了端到端的数据传输服务，并可在互联网上的发送主机和目标主机之间建立逻辑连接。
网络层：网络层管理设备编址、跟踪设备在网络中的位置并确定最佳的数据传输路径，这意味着网络层必须在位于不同网络中的设备之间传输数据流。路由器位于网络层，在互联网络中提供路由选择服务。
数据链路层：数据链路层提供数据的物理传输，并处理错误通知、网络拓扑和流量控制。这意味着数据链路层将使用硬件地址确保报文被传输到LAN中的正确设备，还将把来自网络层的报文转换为比特，供物理层传输。
IEEE以太网数据链路层包含两个子层：
介质访问控制子层（802.3）：它定义了如何通过介质传输分组。它采用“先到先服务“的访问方式，带宽由大家共享，因此也成为”竞用介质访问（contention media access）“。这个子层定义了物理地址和逻辑拓扑。
逻辑链路控制子层（802.2）：负责识别网络层协议并对其进行封装。LLC报头告诉数据链路层收到帧后如何对分组进行处理。其工作原理类似于：收到帧后，主机查看LLC报头以确定要讲分组交给谁————如网络层的IP协议。LLC还可提供流量控制以及控制比特排序。
物理层：物理层有两项功能：发送和接受比特，直接与各种通信截止交流，不同类型的截止以不同方式表示比特值。
5.对于路由器，必须牢记如下要点：
·默认情况下，路由器不转发任何广播分组和组播分组。
·路由器根据网络层报文中的逻辑地址确定将分组转发到哪个下一跳路由器。
·路由器可使用管理员创建的访问列表控制可进出接口的分组类型，提高安全性。
·必要时，路由器可在统一接口提供第二层桥接功能和路由功能。
·第3层设备（这里指的是路由器）在VLAN之间提供连接。
·路由器可为特定类型的网络数据流提供QoS（服务质量）
5.考试要点：
a.找出可能导致LAN拥塞的原因：广播域中的主机太多、广播风暴、组播以及带宽太低都是导致LAN拥塞的可能原因。
b.路由器的功能和优点：路由器执行分组交换、过滤和路径选择，帮助完成互联网通信。路由器的优点之一就是可以减少广播流量。
考题：
1.哪一层选择通信伙伴并判断其可用性、判断建立连接所需资源的可用性、协调参与通信的应用程序，并就控制数据完整性和错误恢复的流程达成一致。
——————应用层负责寻找服务器提供的网络资源，并提供流量控制和错误控制功能（如果应用程序开发人员选择这样做）
2.哪一层定义了如何对数据进行格式化、表示、编码和转换，以便在网络中使用？
——————表示层确保数据为应用层能够理解的格式
3.哪一层用于让终端节点能够通过网络进行可靠的通信，提供建立、维护、拆除虚电路的机制，提供传输错误检测和恢复机制，并提供流量控制？
——————传输层使用虚电路在主机之间建立可靠的连接。
4.网络层提供了逻辑地址和路由选择功能。
5.哪一层指定了电平、线路速度和电缆针脚，并在设备之间传输比特？
——————物理层负责在设备之间建立电气和机械连接
6.哪一层将比特合并成字节，再将字节封装成帧，使用MAC地址，并提供错误检测功能？
——————数据链路层负责将数据分组封装成帧
7.数据链路层将从网络层收到的分组封装成帧，传输层将用户数据分段，网络层将来自传输层的数据段封装成分组。
