提问正确“姿势” for 开发

如果你的问题没有得到很好很快的解决,很可能是你的提问 姿势不对哟,想要良好的体验,“姿势"很重要!!

一、几种错误的提问姿势

1、无效提问式

DEV1: 在?
DEV2: hello

经常有开发小伙伴会酱紫问,如果俺刚好不在电脑前 或消息太多被淹没了没及时回答,之后这些小伙伴们也不说话。。。然后就没有然后了。。。

不要问在不在啦,直接说事呗~
这样也解决节约沟通成本哟~

2 、提供无效信息类

DEV1:我的数据库出问题了 ....
DEV2:测试环境数据库访问不了了...
DEV3:dba大大,跪求帮忙看一下啊,DMS卡住了, 上线卡住了...

这类提问最多也最无效。没有提供俺足够的信息啊,哭晕/(ㄒoㄒ)/~~

什么环境?哪个库表?具体的报错信息是?

提问提供足够的信息,说清楚 环境、库表,具体报错信息链接、报错内容截图喔~

3、 简单技术咨询类

DEV1: 在吗?咨询一个技术问题,INT类型的存储长度是多少?
DEV2: 我想更改一个表字段默认值,咋写sql呀?

关于技术咨询类的问题, 你直接问题俺是可行的,不过,这不是解决问题的最短路径哟~

【Tips】:

有种工具叫做 google,可以更加快捷,准确的提供你要的答案哟~

打开企业微信,搜索DBA ,输入问题的时间 和直接Google的时间相比,你猜哪个更快😎(嘿嘿,Google真的木有给俺广告费)

4、直接贴图

DEV1: 在吗? 我的流程报错了
DEV2: 帮忙处理个流程呗

DBA : 你的流程链接是

DEV1:发来一个带流程单号的截图
DEV2:发来一个带流程单号的截图

DBA 打开截图->放大截图->获取流程信息->->手动输入流程ID->查看链接或hsql->开始审核...

(来,一起歌唱:时间都去哪了~还没好好感受就老了,每天流程号就输1小时,转眼就只剩下满脸的皱纹了)

【Tips】:

关键报错信息,流程单号、IP、库名表名、特别是库表名很长直接发字符串,不要发图片哟~
酱紫才能更高效的解决问题嘛~

5、提供错误信息类

DEV1: 突然查不到这个表 XXXZ了
DBA :应该有的啊,我看看哈
XXX库 的确没有你说的表啊,不过 XXS库 有介个表XXXZ
DEV1:  不好意思 ,我搞错数据库了
DBA : 。。。。

【Tips】:

有疑问自己先简单定位下,确定是DB问题再提问啦~ (≧▽≦)~啦啦啦

6、空前绝后型

直接甩一条sql过来 ,然后什么都不说。。。

表示俺想帮忙也无从下手啊 +_+

二、好的提问"姿势"

好的提问方式,举个栗子:

XXX 环境 XXXX 库 IP:XXX  端口 XX 
报错内容:XXXXXX
报错链接:XXXXXX
SQL语句 :XXXXXX

俺的未读消息通常多得超乎你想像(≧▽≦)
所以捏,一般偶是酱紫处理提问的:

1.无效提问 忙的时候会直接忽略;

2.有效提问 俺会先判断问题重不重要,简单分类紧急重要、紧急不重要、重要不紧急,然后安排当天内处理完;

3.有说明 3个W属性提问的(when,who,what ),同分类中优先处理;

好的提问,信息足够充分,问题提出后不需要回答者多次询问,酱紫也有助于解决问题的时间被缩短,同时提升彼此的工作幸福度喔O(∩_∩)O~~

参考文档:
杨一的谋篇博客

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 218,204评论 6 506
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 93,091评论 3 395
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 164,548评论 0 354
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 58,657评论 1 293
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 67,689评论 6 392
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 51,554评论 1 305
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 40,302评论 3 418
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 39,216评论 0 276
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 45,661评论 1 314
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,851评论 3 336
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,977评论 1 348
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 35,697评论 5 347
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 41,306评论 3 330
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,898评论 0 22
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 33,019评论 1 270
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 48,138评论 3 370
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,927评论 2 355

推荐阅读更多精彩内容

  • Android 自定义View的各种姿势1 Activity的显示之ViewRootImpl详解 Activity...
    passiontim阅读 172,133评论 25 707
  • 年少轻狂无知,谁不曾有; 谁的青春会返?花蕾未开已遮阳,花又如何长? 青春说会飞扬,那折断翅的鸟又如何飞翔? 一沓...
    杨翎阅读 196评论 0 0
  • 道德是我们生活中处处存在的一个方向标。我们在生活中扮演着多个角色,不同的角色对我们有着不一样的要求,不同的职业...
    云橙青阅读 416评论 0 0
  • 四五 感谢老妈的关爱,亲人永远不离不弃 感谢学姐的热情 感谢自己可以做饭 记:如果必须要面对这个现实的世界,但这个...
    XBIN阅读 119评论 2 0
  • 内景 渡边家 (渡边,情子,樱子,清木) 【渡边家的房门装上了一道道锁:从大门进来后,厨房、厕所的门都只能从外部打...
    梧恩雨阅读 368评论 0 0