刚搬到这栋楼的时候，邻居曾对我耳语：“某层的老太非常难搞，你注意哈！”
这个难搞，确实也让我领教了。
第一次，我把洗的门垫晾在了凉台外，水滴在了他们的雨棚上，发出噼噼啪啪的响声。叔叔拿了一个大木棒，把我家的门敲得地动山摇似的，他气得脸红脖子粗，说话都不太让人听得清楚了。我告诉他：“马上去拿进来，以后会注意了，叫他别生气，慢慢下楼，我理解老人听到这个噪音不舒服，劝他保重身体，身体最重要了。”之后的几年，我们从未把滴水的衣物晾在外面。
第二次，初夏，我们一家从老家回来，半夜山更到家，开了空调就大睡。天蒙蒙亮的时候，被一阵剧烈的敲门声惊醒，我害怕得直嘚瑟，不知道究竟怎么啦？老公去开门，原来是叔叔，说我们家空调滴水在他们雨棚上，他们老两口一晚上没睡好。经检查，确实，空调外面的排水管，老化破了。我们告诉他：“去找人来修，没修好，我们不会用。影响了你们休息，不好意思！老年人，哪里有响动，确实睡不好。”我们联系物业，物业说不属于业务范围，联系卖家，人家在这种旺季，新卖出的空调都来不及安装，哪有心思管我们这种过了保修期的客户。无奈，我们自己到五金店买了管子，老公趴在窗台外，我抓住他的身子，把管子换了。并告知老两口，我们自己换好了，他们可以安心睡觉了，有什么问题跟我们说，我们总归是非常理解他们的。
经过这两件事情之后，加上我们平时在小区遇到，在楼道碰到都要彼此招呼、问候，这样一来二往，我们之间的关系也在发生微妙的变化。我们没觉得这老两口难搞，相反，他们这么大年纪了，总是主动跟我们说：“没人接孩子跟我说啊！我给你接！” 遇到儿子，总要疼爱的说一句：“叫我啥？”儿子说：“奶奶好！”阿姨就说：“到奶奶家来玩！”
有一次，儿子脚崴了，走路一颠一颠的，上楼的时候，阿姨看见了，当即挽起儿子的裤腿，一看，肌肉是乌青的，埋怨我：“你这个怎么当的，你也不担心会有后遗症？”并表示要给儿子揉揉。当晚，她上来，给儿子按摩受伤部位，并扎银针。为了解除我的顾虑，她告诉我，她是医生，老医生，其他人请她她也不会去的，她就愿意管我们家儿子。
前段时间，她跟楼上闹不开心了，她知道我在居民区工作，但她没有找我。事后，她对我说：“我怕为难你，怕人家说你不公正，怕影响你工作，我找书记解决。”
近期，老公颈椎酸痛，刚开始，以为是睡觉落枕了，但好几天之后不见好转，头稍微偏一下还疼痛难忍，想去医院，总觉得也不是那么严重，而且也因为抽不出时间，结果一拖再拖。我突然就想到楼下阿姨，她是医生，我曾看到她帮一个人检查颈椎。
周日下午，登门造访，叔叔一看是我们，把已经上床睡觉的阿姨叫起来给老公做理疗，按摩，扎针，把保存几十年的艾草拿出来给老公薰。第二天早上，我们正在吃早饭，门铃响了，阿姨说：“看你还不下来担心你上班迟到，我就上来了！”
当你站在别人的角度换位思考之后，你处理问题的思路不一样了，你处理问题时候的态度不一样了，你处理之后的做法也不一样了。当然，你得到的结果也不一样了，所谓“以心换心”不正是如此的吗？
