新媒体运营的理论知识包括了营销学、心理学、传播学三大体系的知识。培养了新媒体运营需要具备的思维模式：用户思维、营销思维、懒人思维。
用户思维
无论你是推广产品还是服务，首先就是要确定目标用户群体，创建用户画像，对于用户的年龄、性别、职业、爱好、行为习惯等进行研究分析。深入了解用户的痛点问题，从而进行针对性的营销。
营销思维
现代营销学已经发展的很完善了，市场上也有很多的营销模式可以选择。例如传统的4P营销框架，还有精益创业的PMF的模型，还有增长骇客的AARRR的营销漏斗。善用营销思维可以达到意想不到的效果。
懒人思维
之前有听过一句话，懒人是推动科技发展的重要力量。把它用在工作中也一样，如果借助一个工具可以节省你一两个小时的时间，那这省下来的时间就可以用于内容的优化了。想想这不是挺好的一件事吗？
