运营部就像是一个杂货铺，各种奇怪的任务都会被推到运营部来完成，因为相对来讲其他部门都会有相对明确的职责，销售就看业绩，人事负责招人，但是你要问运营部主要做什么，十个运营里有三个能说的清楚、精准、就非常不错了。
最近面试了很多没有经验的新人，做过一段时间的微信运营、活动执行，最后选了一个感觉比较机灵的小姑凉。给她一周的时间熟悉平台，做一场线上活动。
前一周进行的非常顺利，她很努力地去学习了我交给她的一堆案例资料，和她大概交代了一下我的思路和方向，感觉她一点就通，跃跃欲试。于是我就给她充分的自由，没有太多过问，让她尽情得发挥。
一周以后，我看她忙得风风火火，好奇看下她的进度，看完后感觉要晕，她已经在动手装修页面了，但是页面内容设计和逻辑，一看知道非常离谱。
我问她为什么策划案、思维导图没有给我看，就动手做了。她瞪大了眼睛：思维导图不是模板吗？到时候往里面填充就好了，我想先把这个页面先装修起来，到时候给你看完再修改。
我立刻意识到这是典型的职场新人工作思维带来的祸根，他们把各种方案书、周报、思维导图，当做是应付上级领导的面子工程，而不是帮助自己梳理思路的工具。在思路还没有理清的前提之下，急于求成，仿佛把试卷答满了，心理感觉至少能拿个保底分，多少好看一点。而这在工作中简直是灾难性的习惯，因为公司不会给那么多机会试错，指望蒙对。一个项目是有排期的，试错的时间有限，一旦耽误了排期，整个团队的进度都会受到影响，而新人往往对此毫无概念。
而新人当时也是一脸懵逼，可能内心os大概是：不是你让我做一场线上活动吗，我直接开始给你做了呀！
她不明白，我给她的学习资料，是希望她立刻能做出一样优秀的活动吗？不是的。而是希望她在学习过程中明白，他们为什么这么设计，抓住了什么用户心理和痛点，最后如何实现的转化，效果如何，优缺点如何，换作其他产品，该怎么借鉴这个万变不离其中的用户行为逻辑。
做策划方案书，自己要理清楚：who，why，how，把逻辑一条条的自证清楚。搭建好了框架，再去往框架里填肉。当然不是谁天生都会做这些，一开始最重要的是学习如何快速收集资料和学习分析能力。你要是想不出来，不知道怎么设计，不知道怎么策划，一定要找到书，找到榜样案例去模仿，如果不行，那就趁早死了这条策划的心吧。
