虽然我的电动车已经很迷你,但是还是来回转了几圈,才看到一位阿叔在开他电动车锁,准备离开。我停下在旁边守候,方才有个缝把我电动车塞进去。
嘿!大厅里的几排座位,坐满了人,走廊外被太阳光照着的一排座位上也坐满了人,正前方的一块水泥地边沿上也坐满了等待的人。1.2.3……10个窗口前都排起了长龙。
旁边不时有手里拿着的,腋下夹着的病例本,报告单,收费单……来去匆匆。有的牵着小孩,有点抱着婴儿,有白发苍苍,颤颤巍巍的公公婆婆,有一瘸一拐走着的中年男女,有年轻漂亮女孩,苍白的脸,身穿着病号服,手托着腰,慢慢挪动地,有被轮椅推着地……
每个人脸上都挂着疲惫和憔悴。
我取了号,扎进人声鼎沸的人群中,这绝不亚于菜市场高峰期时的拥挤和热闹。开始我慢慢漫漫排队中。
“你们怎么办事的,领了工资坐这里有什么用,这又不行,那又不行,我讨厌你们,我要投诉你们”
我循声望去,一位80多岁,白发苍苍,微微驼着身子的大爷在7号窗大吼起来。也许是大家都被漫长煎熬的排队等待得不耐烦了。
里面的工作人员茫然的不做任何回应,也许她们也已经见惯不惯,也许她们也已经习惯了面对每天这样的谩骂。麻木了。
这时被骂的这工作人员旁边的一位男工作人员,急忙站起来,半弯着腰快速地接下大爷手里的单去办理。
大爷的火并没有被熄灭,嘴里继续吐着不满。
不知怎的,刚刚接下大爷单据在办理的那位男工作人员,和他另一邻柜台的工作人员又给吵上了。
在这空档就有4起病人和病人家属与工作人员发生争持。
病人的痛苦,煎熬的等待,工作人员的超负荷工作量,怎能不擦出“火花”呢?
每个人都不容易!
“你怎么回事,又叫我上去找主治医生,主治医生又叫我下来找你,你们是怎么办事的”。
我正在排队的10号窗前,一位中年男人,隔着玻璃窗,对着里面的工作人员大喊起来。
“你们办事效率这么满,我白等了这么久,又让我来回上下跑”
周围的人,个个往着这中年男人身上看,又转向看看里面的工作人员,大家都在期待着,期待着什么?
里面的工作人员几乎哑着声音,不耐烦而又不得不一次一次的重复向中年男人解释流程。
这么一闹,10好窗口上的滚动电子屏幕久久停留的“34”号,开始快速地往上跳,“36号”,“38号”,“40号”……排队的人,停留的脚步开始慢慢往前移,排队的队伍在慢慢缩短……
我手握着排队号,脚下的步伐是沉重的。
好多年以前,好像也没有这么多医院,好多年以前,好像也没听说过这么些病种……
我们美丽的,可爱的世界怎么啦?