申请公司/团队开发者账号的时候不小心选错了账号类型,选成了个人账号,不是公司的,然后申请已经到了最后付款的这一步,这时候发现类型错误需要撤销申请,需要怎么操作呢?
如上图,点击页面的cancel
按钮,会提示如果有任何问题或者想要撤销申请可以联系他们,点击contact us
在这里可以直接以邮件的形式反馈申请账号过程中的问题,选择你所在的地区,然后选择问题类型,我这里选择的是Enrollment Status
,然后写上你的问题的具体描述,这里可以写你需要申请的账号是公司开发者账号,但是你选的时候选错了,选成了个人开发者账号,所以希望给撤销掉。写一个合理的理由,描述清楚自己的问题,然后提交,提交成功会提示工作人员会在一个工作日内给予处理并回复。然后就等处理结果,苹果那边给你撤销掉之后,你这边登录账号会直接变成没申请账号时一样的状态,然后就可以重新申请了。
当然,除了发邮件的方式撤销,还可以直接打电话找开发者账号的客服,客服是支持中文的。点击上图中的call us
,拨打支持英文和普通话的中国区客服电话,说明情况,客服会很快帮你处理好的。
注意:最好是用你申请账号时写的联系人的手机打电话,如果用别的手机打的话,出于账号安全考虑,苹果会给你一个问题单号,要求你用填写的联系人手机再打一次电话给他们,确认好信息之后才会帮你处理。
然后如果你不去付款,账号申请流程一直停在付款这一步的话,时间长了苹果也会直接终止你的申请,不过这个时间有点长。之前有听说付款时限大概是两周,但是我没有亲自测过,这个时间权当参考,希望对你有用。