【今日行动】
1.及时反馈，及时沟通，积极响应战队班长，参与自我介绍和活动。
2.学习，打卡，实践。
【学习课程收获】
神秘大咖（许菡芸）用户思维沟通力
1.站在用户角度思考：帮助用户可持续成长，帮助学员剖析自身的需求和感受，通过课程知识点的实际运用，变得更加卓越。
2.如何提升打卡率？思维转换：怎样做，才能让用户明白输出，打卡是很重要的事情？
抽离位置，换位思考，给予帮助，解决问题。
用心，细心，给予学员安全感，成就学员，给予信心。
3.如何应对负面情绪的学员：三大秘籍
心态调整：去除私意，收礼物心态，每一个问题背后都是机会。
3.1接纳对方情绪，主动沟通，客观描述，积极面对，不带评判。非暴力沟通，倾听，找到需要，认同情绪。
3.2感谢对方，勇于提疑。
3.3邀约对方，共同协助。
【今日战队收获】
今天，战队班长提出让我在群里做自我介绍，帮助我们扩大公开象限，这样精准提醒的方式很好。
【每日一夸】
今天夸夸我的老婆，在工作上和我讨论，帮助我拓宽了思维，更好的去提升工作效率。
【明日计划】
上午能完成打卡计划，把时间提前，让自己行动力爆棚一把！
