如果你身陷地狱，那就继续保持前行。-丘吉尔
先抛结论
一名伟大的政治家会同时具备许多优秀的品质，比如产品思维。
这里的产品思维包括三部分：同理心、用户至上和Token。
丘吉尔的同理心
同理心，一般是指站在对方立场设身处地的思考方式。
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愉悦，你快乐所以我快乐。
丘吉尔接受了来自白金汉宫的任命，准备起身觐见国王陛下。他的妻子帮着丘吉尔整理衣服时，表达了自己紧张的情绪。丘吉尔倒是表现的很兴奋，告诉妻子其实当首相是他从小的愿望。并且一定要趁着自己年轻，用敏锐的反应去处理政事。
丘吉尔不仅能够享受愉悦，更能够分享喜悦、传递喜悦。
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不爽，自古长考出臭局。
有暴爽，就有不爽。你看不惯别人的做法，同样别人也会看你不爽。
丘吉尔在他第一次通过广播向全国人民发表演讲后，国王打来电话，认为丘吉尔对当前的形势判断有误，提醒他要重新审时度势，否则将会损害国家的利益。不满，连丘吉尔自己都感受的很透彻。
有时候长久思考，下的棋就不会那么高明。段位摆在那儿了，下一步思考应该如何用行动消除对方的不爽。
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满足，就像少女们每天都忘不了pick蔡徐坤一样。
影片中一共出现了两次丘吉尔餐盘的全景图。
对比这两张图我们观察到，左上角的烈酒、右侧的四片面包、右上方的一杯白水和正上方的印度香料，都是丘吉尔每餐必不可少的物品。
人会因为熟悉某样物品、熟悉某个味道、熟悉某个场景感到满足，一旦失去，便会恐惧。
所以说，找到某个人的爽点，这种感觉就像地铁口总会有人问你：
”先生，游泳健身了解一下”
“发票需要吗？”
一样一样的。
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恐惧，如果你身陷地狱，那就继续保持前行。
内阁成员劝他通过意大利向德军谈判时，他从一开始便提出反对，这种反对是毋庸置疑的。
但是随着德军向敦刻尔克逼近，特别是得知雷顿小姐的哥哥为了保护30万大军而壮烈牺牲时，丘吉尔开始了反思。
准确的说，丘吉尔害怕了。
他的恐惧不仅体现在开始寻求盟友的援助、寻求家人的支持，甚至体现在向党内异己分子的妥协。
如果说What if 在决策科学中是为了寻找最优解，那么在产品设计中就是运用同理心，找到恐惧点的同时，不断探索恐惧的边界、痛点和发力点。
这也是产品人需要不断提升的能力，思考如何让消费者为焦虑买单。
丘吉尔的用户至上
2C还是2B?
设计2C端的产品，核心只有用户。
想尽一切办法从用户角度思考问题，降低用户的防御心理，真正让用户感受产品的温度。
丘吉尔也是这么做的。
没错，看过影片的朋友都应该记得，这个纸片上记录的信息是一个个素人名字。
对丘吉尔来说，名字背后是一幅生动的集体画像。
种子用户
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没错，我们先来看看丘吉尔是如何认识这些种子用户的。
在地铁上，面对形形色色的路人看见首相乘搭地铁表现出的惊慌，丘吉尔通过借火柴这个小动作率先进行破冰发问。
接下来，丘吉尔顺势进入正题。
“如果我们心平气和地跟希特勒进行和平谈判...你们会怎么说呢？”
很明显能够感受到，丘吉尔没有放弃最后一丝跟德军死拼的想法。或者他脑子已经是一片空白，只不过是听听大家对这件事怎么看。
无论如何，丘吉尔在焦急等待用户的反馈。
没错，结果就是此消彼长的"Never" ，与此同时他关注到了一个小女孩的回答。
*节选自<Horatius at the bridge> (Line 1-4)
原型出自<泰西五十轶事>第二十八篇，赫拉提斯和敌人僵持在桥的两边，中间隔着一条河。
历史总是惊人的相似，只不过这次换成了丘吉尔和希特勒，还有中间的英吉利海峡。
不难看出，丘吉尔了解了用户需求后，又找到了具有特殊标识的用户，立刻进行二次调研。这次他坚信用户的需求就是他自己奋斗的使命。
善于用右脑思维的人
优秀的产品人一定是善于用右脑思维的，具体表现在特征化标识和以自我为中心。
丘吉尔便是如此。
影片中出现了多次属于丘吉尔独一无二的身份标识，比如：
酒、雪茄、“V”手势等一系列标的，不仅是属于丘吉尔的人物标识，更是他向外界传达信息的方式。
他深谙心理学，懂得如何用催眠、重复等手段，让他的用户相信他本人和他的伟大产出。
就丘吉尔个人而言，他脾气中的倔强和强迫症倾向也是值得回味的：
结尾
写这篇文章的初衷很简单，发自内心觉得这部电影是一部值得推荐的、值得反复回味的、更值得用心记录感悟的一部影片。
作为一名政客，他无愧于自己的国家和民族。
作为一名产品人，他对励志从事产品的我们提供了宝贵的历史经验。
对了，这部电影名字还没有正式提及。
《至暗时刻》
（*图片来源：腾讯视频。侵删。）
