TOC
TOC犹太经营突破
犹太企管大师提出的突破技术
真正可以提升企业绩效的课程
用互联网思维打造的转型课程
帮助企业突破业绩的增长极限
TOC突破理论Theory Of Constraints,是由以色列犹太物理学家和企业管理大师高德拉特博士所发明的一套企业管理方法。
其理论核心在于:不管是个人还是企业,其绩效通常总由少数因素决定,这些因素就是系统的瓶颈点,或称为【突破点】。利用这些【突破点】,就可以在极短时间内,大幅提升企业或个人绩效。研发了一系列工具来发现限制、锁定限制、突破限制。
“越是错综复杂的问题,解决之道越是简单明了”
TOC能解决什么问题?
TOC根据系统方法发展出一整套企业整体改善流程与规则,通过聚焦少数的有形和逻辑的杠杆点,以及充分利用复杂系统的固有简单性以实现企业各部门同步化运营的目的,最终达到企业绩效的整体改善并创建有效的持续改善文化.
TOC挑战的假设
TOC使用整体观,逻辑观和双赢的解决方案管理和改善我们面临的复杂系统.它从正面挑战我们目前管理和改善企业业绩三个最基本的假设.
1.所有局部改善都会带来整体改善
2.为了达到整体改善,所有问题都必须分开单独处理.
3.所有的解决方案都必须通过妥协加以解决
“所以管理和改善企业最好的方法就是将他们分成几个独立的部门,如果每个部门都独立完成自己的业绩,那么总体业绩一定会有所改善.…”
TOC的三个重要假设:
1、假设一:任何企业系统内的事物一定存在因果关系。顺着因果关系就能找到导致所有问题的核心问题/矛盾/冲突。解决了核心问题,其他问题自然就迎刃而解。下面哪个系统更复杂.更难管理?系统的简单与复杂并不是由描述资料量的大小决定而是系统的自由度。
2、假设二:所有的问题/矛盾/冲突一定都有不需妥协的双赢解。如果有问题/矛盾/冲突存在,一定是我们的理解水平或错误假设所致。妥协的解决方案往往不可能双赢。不是双赢的事物往往不可能持久? 所有的问题都是冲突所造成.
3、假设三:没有人会拒绝改善。人们之所以不拥抱改变,是因为没有看到改变后的好处.我们必须尊重任何人。
TOC如何解问题?
1、TOC的系统观(解决实体限制)
实体限制存在的原因
2、TOC的系统观(解决政策限制)
任何系统都是由具有依存关系的要素所构成,所有的系统都具有共同的目标,为了改善一个系统,我们必须了解系统的行为,并回答以下四个问题.
•问题在哪里?要改变什么?
对问题与造成问题的核心问题得到共识。
•解决方案在哪里?要改变成什么?
对化解核心问题的大方向得动共识。
•如何做改变?
确保高阶主管的积极承诺并主导变革。
•如何创建持续改善体系?
如何确保取得的成果能维持下去并继续下一轮持续改善循环
举例:
企业现况分析CRT
TOC犹太经营突破课程特色:
课程采取了学员企业真实案例研讨和现场沙盘模拟结合,学员将直接体验到运用瓶颈突破原理所产生的巨大冲击。课程可以做到学员带着问题来,拿着解决方案走。
课程老师会分享大量的真实案例。让学员意识到思维的限制和传统狭隘的经营视角。让学员剥掉经营活动的表皮,直探经营的“核心”——驱动公司价值的瓶颈因素。通过驱动系统有限的杠杆点,实现绩效的大幅改进。
课程采用苏格拉底式的教练引导技术,使学员不仅自己学会,而且能够传授他人。瓶颈突破技术顺利导入企业。
将瓶颈突破技术在企业落地,找到企业的管理瓶颈,实现瓶颈突破性增长;
通过瓶颈突破案例,让学员更加清晰企业的本质,找出企业的杠杆点,实现突破;
学习瓶颈突破的流程,以及独有的工具(远大目标图、现状树、未来树、负面分支图、条件假设图);
通过瓶颈突破技术不仅解决一直困扰管理者的矛盾与纠结,而且突破企业中的6层抗拒,产生立竿见影的效果;