随着社会的不断地进步，我们生活越来越好和整体的幸福指数越来越高，特别是出行的便捷也给可我们更多的可能。特别是高铁的普及。
但是也中也存在很多的我们不为人知，需要提升整体管理和素质的时候。
说几个例子，在高铁上遇到的事情。
1：这次长沙去深圳路上。因为选择了是中午的时间。平常也有午休的习惯就。就从长沙一路午休小会。但是坐在我后面的两个人从上车到下车的过程中，一直都在不停地说使用家乡话交流。所以说什么开心的内容我是不知道。但是知道的是整个车厢里都是他们两个人的声音。在这样的情况完全无法进行合适的休息。经过简单的提醒之后还是一样的。在公共的空间内，自我意识比较重。不会在意他人的感受。突然想到上海在地铁中发布的禁止手机外放的规定是一件体现国际大都市影响的表现，十分值得全国性的推广。为普通人提供一个舒适的公共空间。
2：部分高铁站的进站乘车安排不合理，导致部分“迷糊蛋”上错车，影响了自己行程。在郴州时候上来一对母女。因为待着孩子母亲的行为没有那么的方便，上车座的时间肯定受到影响了。等找到车票上对应的座位时已经开车了。因为自己的座位被别人做了，在和他人进行争论的过程中。才发现自己做错了车。几乎所有人都望着她，瞬间所有人成为了吃瓜群众。幸好及时找到了乘警，带到了餐车区协商解决。开始我还想着他们能够在比较近的站下去，比如韶关站，但是后来错了，我们走的方向不是那边。直接到达了清远，中间就没有在停过了。后来又想了下。如果他的丈夫是这个比较暴躁的人，估计已经在不知道什么的地方暴跳如雷的，说着各种难听的话语了。这位母亲一方面需要接受自己的失误，不断地带来自责感，一方面还有不断的接受来自自己亲人的指责。这应该是一件不好受的事吧。我想现在大部分的家庭都是这样的状态吧。只要女方做错了什么男方便会各种的指责。
3：不知道自己该在哪里下，什么时候下的人。一位中年大叔，来我们车厢的时候是被乘务员带过来的，开始应该是上车后坐错了位置被带过来了，本来是要在韶关下车的。但是没有。到了郴州才问韶关到了没有？结果又是被乘警带走了。
针对像这些情况。除了需要加强我们普通人的自身认知以外，还有很多的是需要提供更加方便的服务。广播的声音可以更大一些，或者可以根据不同的站点使用当地的方言进行一遍播报。乘务员增加这方面的的需求提供，可以设立热心求助，帮助提醒遇到这样问题的乘客。
