凡事有可能做错的事情，就一定会做错。
自我感觉，为什么什么事情我们都要做好计划，我们也会经常说“不怕一万就怕万一”，因为“墨菲定律”。就像我开始担心我们的员工做调拨时出错，结果最后就是出错了；做某项决定时，担心员工会反对，结果真的会有反对的；对此我要提前想好打算，如果做错调拨怎么做，我会提前告诉大家我担心出现的问题；反对的事情，我要提前想好应对的措施。
所以在心理上，不能忽略小概率时间；在行动上，做好最坏的打算。
7.28刘润商学院感悟：墨菲定律
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