听先生之《从业务能手到组织高手——话说组织理论与设计》课后感悟
商学院第二堂课是《从业务能手到组织高手——话说组织理论与设计》,先生从五矿发展、三湾改编、钨铀新材、复星集团、和君商学几个案例出发,生动的引出关于对企业组织设计的思考。心有所悟,斯记录如下:
1、钱德勒的经典结论“战略决定组织,组织跟随战略”,如果在“组识理论与设计”之前有一堂课讲“战略规划与管理”的话,我感觉听课的效果应该更好。战略是关于企业发展方向、目标和愿景的思考,组织则是为实施公司战略的具体框架、形式,以人为例,如果说战略是人的灵魂、组织架构则是我们的骨骼,而人才就是我们的血液。这与先生说的企业家心中要挂三幅版图:业务版图、组织版图、人才版图也是不谋而合的。
2、先生说从某种意义上钱德勒的经典结论倒过来也是成立的:组织决定战略、战略跟随组织。我的理解战略是方向、目标,更为务虚,其落地实施很大意义上取决于组织的架构,无论如何强调组织的重要性,以及强调战略与组织之间的相互作用都不为过。
3、组织设计应该灵活运用、因地制宜。课前秀ABC三家公司的组织架构引发的思考:不同时代、不同类型的企业、企业发展的不同阶段,需要不同的组织形态和管理方式。管理上没有最终的答案,只有永恒的追问,组织架构的设计就是管理理念、管理方法很重要的体现。没有一成不变理想的组织架构,公司的组织架构一定是基于公司发展战略、业务布局下的思考,不断调整。具体到工作实践中前端部门与后端部门之间经常会有扯皮,运营部认为用户、业务量增长乏力的原因是产品不给力;产品部认为是运营管理不善,以及技术支撑不给力;而技术部又会认为是产品设计不合理,做了许多无用的功能。解决方法上只能从组织设计上去解决,按业务线将运营部、产品部、前端技术分拆然后重组成不同的业务部门,将外部矛盾内部化,形成共同的目标,同时由不同业务部门形成外部竞争压力。
4、并购整合为王,从钨铀新材的案例解读中隐约可见。企业的发展除了依赖于自行产品业务的内涵式增加,还可以通过资本运作实现外延式、跨越式的增长。这一点对于互联网企业而言体现得尤为明显,每一家成功的互联网公司都离不开其背后的资本运作,互联网行业有其独特的融资及发展模式:创立——融资——扩张——再融资——再扩张。
5、关于和君商学新的组织架构图,我有一点不太理解。品牌与用户部下面的中心多达十六七个,管理的幅度是否过大,是否可以按内容相近分大块变成2-3个部门?
作者简介:
姓名:林海洪
学历:硕士
出生年月:1982年1月24日
工作单位:国电信数字阅读基地/天翼阅读文化传播有限公司
兴趣爱好:读书、打牌、台球