摘要

1.搭高铁时，我常会注意到三个现象：大家都挤在同个验票闸门；邻座乘客个人习惯不佳，多数人宁愿隐忍；宁可花时间排人工购票窗口，也不用自动购票机。

2.当你在小事上盲目从众，那遇到大事时，能有什么不一样的期待吗？有些大改变，要从小地方开始练习。

如果连小事情都盲目从众，既不改变也不学习，那么遇到大事情时，能有什么不一样的期待吗？

因为工作关系频繁搭高铁，我有机会做一些有趣的观察：

一、许多乘客排队挤着要从同一区的验票闸门出去，但是就在右前方10米有另一区的验票闸门没有人，但很少人会多走几步，从没人的闸门出去。

二、在车厢中，如果邻座的乘客有状况──有时是讲电话很大声，有时是个人习惯不佳或有异味，大多数人往往宁愿忍受一个小时的不舒服，也不敢或不想换位置。

三、人工购票窗口排了长长的人龙，也许长辈可能不熟悉自动购票，但很多青壮年人一边滑手机一边排队，这个现象很有趣──为什么要花时间排队，而不用手机或自动购票机买高铁票？

这三件事情，几乎每次搭高铁都看得到。

走自己的出口，坐自己的位置

也许因为早就是高铁常客了，同样的事情，我会有不一样的作法：

一、遇到出口已经排了长长的人龙时，我会先观察一下旁边有没有其他没人或比较少人的出口。所谓“人多的地方不要去”，不要盲目从众，先观察一下有没有更好的选择。

二、如果隔壁的乘客有状况，我不会花时间抱怨，也不会忍耐或觉得很倒楣，我会做的就是：换个位置！只要站起来走一下，其他车厢一定有位置的。除非是春节大假日，否则我大都可以换到一个舒服一点的位置。有时真的满座时，我甚至会直接坐在车厢中间的地板上，蛮自在的。

三、花时间学习节省更多时间。有时间排队，不如学一下如何用APP购票，或如何用自动购票机。再次强调，也许有些长辈或特殊需求者是需要人工购票，但我实在不懂，为何会一边滑手机一边排队等购票！

读到这里，不知道你是否觉得我小题大作——不就是搭个高铁吗？哪有那么多学问啊？

也许吧。也许你不像我这么常需要搭高铁，偶尔排在长长的人龙之后，等着慢慢走出出口，毕竟不是什么大事情；旁边坐着让你不舒服或制造干扰的人，忍耐一下也就过了；而排队买票，反正闲着也是闲着，干嘛学什么新东西、新技术呢？

搭高铁的一趟旅程，也许真的没什么好计较的，但如果是人生的旅程呢？同样的事情，是不是也会发生？

从高铁到人生

说到不盲目从众，生活中有太多从众的案例了。像今年抖音和直播开始火红，很多人就想弄一个自己的抖音和直播；看到线上课程火红，很多人也开始筹拍线上课程；甚至这几年看到职业讲师工作火红，也有不少人争先恐后地投入这个行业。这样的从众，真的会有用吗？

我只能说，很多在领域内的专家或大神，都是在人少的时候投入，人多的时候收获，并且转而去评估下一个人少的地方。像是我做的“教学的技术”线上课程，是从去年9月就开始规划了，并不是疫情之后才引发的热潮。而身边的许多讲师好友，也早就开始评估：除了讲课之外的下一个可能性。

如果你做什么都从众，不思考地跟着人群走，也不会停下来看看周边的环境，思考有没有不同的可能性、有没有更好的机会，别人做什么你就做什么，那你凭什么跟别人不一样？凭什么会有更好的机会、更好的表现？人多的地方不要去，人少的地方你敢去吗？

说到积极改变不舒服，高铁上的不舒服环境，也许忍一忍一个小时就过了。但工作上的不舒服呢？不管是工作环境、条件、对你不友善的人，你也要一路忍到底吗？还是做出积极的应对？不管是改变环境，还是改变你自己？

最后说到花时间学习这件事，不管是透过阅读学习、从工作中学习，或是回到学校里学习，因为不断学习和改变，我拥有了更多以前所没有的能力，也开启了更多事业及工作的可能性。跨领域的知识吸收及转化，将每件事情逐渐整合，成为我成长与进步最大的养分。同一件事情，我现在比前知道更多，有更好的完成方法，这就是持续学习的威力！

大改变要从小地方开始练习

如果连小事情都盲目从众，那么遇到大事情时，能有什么不一样的期待吗？有些大改变，要从小地方开始练习；不管是搭高铁，或是生活上的其他小事情。当你看到一大群人在排队时，请想一想：你真的需要从众吗？有没有什么不同的可能性？遇到不舒服的环境时，请先不要抱怨，而是想一下怎么积极地改变现况；如果没办法改变别人或环境，那就改变你自己！而当你觉得自己机会不够多、不够好时，是不是应该再学习、再成长？也许，这么一来机会就慢慢展开了！