作为一名加入电商渠道47天的人来说,这个题目有点儿难!既不够了解天猫,也还并没有足够了解博朗品牌。而且过往七年的销售经验都在快消领域,跟小家电也完全不同。
怎么办呢?
以终为始,考虑这个问题的目的是什么呢?是想提升博朗在天猫的市场份额。为了实现这个目标,首先要了解这个市场,了解我们在哪里,在这个过程中找到怎样能赢的办法,然后就去做。
小家电市场在迅速消费升级的进程中,天猫消费者心智是想要高性价比的好品牌好产品,也愿意尝鲜,尤其是喜欢在大促期间。所以消费者倾向于日常浏览了解收藏,大促期间爆发。
博朗在天猫占有10%的市场份额,年销售额约3个亿,排在飞利浦和飞科之后。我们的品牌定位为高端消费者,然后借助消费升级的趋势并配合店铺布局,能够让消费想到并找到博朗,并且愿意购买。如何布局专卖店实现弯道超车呢?
要从消费需求出发,给专卖店以定位,以小搏大。消费者对博朗的需求有哪些?从场景化/种草植入角度来分析,包括高端大气上档次的送礼需求(送父亲送家人送朋友),对自己好一点的自用升级需求;第一次进入这个品类的成人礼;升职加薪奖励自己应得的更高端的产品;等等,场景化的营销。以不同场景打造不同细分消费者市场,或许是可以考虑的方向之一。
那么下一步就是研究一下场景化以及天猫平台节日之间的关联性,看一下这种布局是否有更高提升空间。