人物通讯是企业新闻宣传工作中最常见、通讯员最常写的一类文体。
这类文体最常见的通病是写不出人物特点。以本人所在的施工企业特点为例，都在工地上，都经历拆迁难，都经历台风暴雪等等，千人一面。怎么把我们身边的平常人写好写活写出人物特点，是对通讯员采访能力、观察能力、理解能力和写作功力的考验。
一个大的施工项目，动辄有上百人，甚至几百人，能成为人物通讯主人公的，肯定是其中表现出色、大家认可、作者心有所动的人，那么文章就应该表达出哪些方面出色？大家为什么认可？哪些方面让作者本人感动？
观察主人公的环境与言行是采访过程中不可缺少的一部分。到某项目采访时，在看工地的过程中发现施工现场非常干净，文明施工标准到位。虽然现在文明施工标准高要求严，但能做到这个程度的，还是不多见，这一定与项目经理的管理风格息息相关。果不其然，在采访中了解到，这位项目经理工作作风务实严谨，对管理过程要求一丝不苛，对自己的要求更加严格，逢到工地检查，安全帽、反光背心等配备齐全，有违反安全文明施工操作规定的坚决纠正。该项目成为业主树立的安全文明施工标杆单位名符其实。
从现场管理规范严谨的特点入手，反推采访项目经理管理风格，再详细了解日常工作中能体现主人公管理风格的各类故事，一篇4000字的人物通讯一气呵成。
企业人物通讯的主人公除少数先模人物之外，大部分就像这位项目经理一样，是我们身边的“平常人”，我们要写的是他们做出的“不平常的事”，在这些“平常事”中体现出员工的优秀品质和勤奋敬业精神。
我们有一位通讯员写的一篇人物通讯，主人公是重点项目的生产副经理。作者的本意是想写这位副经理兢兢业业日夜盯在现场，采取多种措施解决施工中出现的难题，但是除了在文章开头一段介绍过主人公以外，后面展开论述的都是各种施工组织细节，也看不出与主人公有什么有关系。
写人物通讯，主线一定要围绕着主人公所作所为、所思所想展开，如果以写工作为主，就写成了工作通讯。人物通讯要见人见故事，工作通讯要见过程见成绩。
用眼观察主人公工作环境特点、待人接物方式、处理工作方法，用心采访主人公经历的不凡之事，最大程度理解主人公做事的背景与意义，然后带着感情写作，争取写出有血有肉、有特点有故事的人物通讯。
