读书笔记 | 《重新定义公司:谷歌是如何运营的》

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《重新定义公司》分享了谷歌的企业文化、战略、人才、决策、沟通以及创新之道,讲述了谷歌内部的管理与运营方法,以下是我对本书的一些总结,权当抛砖,真想看美玉,就直接读原书吧。

组织的职责

  • 管理 或者 激励 员工
  • 而是赋能: 使员工最大限度的发挥它的能力

创意精英

  • 定义
    • 不拘泥于任务,约束
    • 不怕冒险, 失败
    • 不怕混乱
  • Focus
    • 把事办好
    • 而非搞好人际关系
    • 搞好人际关系目的也是把事办好
  • 技能
    • 数据说话的能力
    • 善于分析,总结
    • 善于沟通
    • 善于面对逆境
    • 有战略眼光
      •   跳出眼前的苟且和琐碎
        
      •   看到更远的目标和利益
        

文化

  • 不做恶
  • 信任自己提出的口号
  • 人人都可插手做我们该做的事, 即使不在职责内
  • 挤在一起,加强沟通
  • 不轻信上司的话
  • 驱除恶棍
    • 抱怨
    • 传统工作者
    • 壁垒分明
    • 动气
    • 爱面子
  • 考虑集体利益
  • 鼓励团队多说Yes
  • 快乐工作
  • 团队管理者的姿态
    • 跟我来, 而非给我上

战略

  • 计划永远是错的
    • 决策依赖技术洞见,而非市场调查
      • 典故: 更快的马
    • 透过表象,看见真需求
  • 开放为王
  • 不被竞争者左右
    • 创造新产品

人才

  • 招聘是最重要的工作
    • 宁缺毋滥
  • 关注学习能力, 而非现有技能
  • 面试重点问题
    • 如何将一个复杂的问题解释清楚
  • 电梯测试
    • 40秒告诉老板最近在忙什么
  • 机场测试
    • 飞机延误,你愿意跟这个人待7个小时
  • 爱他就让他走
  • 20%的工作时间干点工作以外的事情
    • 可为公司创造更多价值

决策原则

  • 关心但不插手

沟通

  • 不独霸信息
  • 周五会议: 专门吐槽不满
  • Think Big
    • 能影响多少人
    • 与现有方案是不是截然不同
    • 可行性

创新

  • 对自己的工作找到意义
  • 把工作做得更好就是对自己的最好奖励
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