晨读感悟 这样做让道歉更有效

内心戏超多的人会在做错事情的时候生出N多个场景。

在内心预演很多遍,但是面对真人,需要道歉时,却说不出一句话。

我想大多数人都是不擅长道歉的吧。

但是很多事情,等着它被时间淡化终究不是解决之道,那么找到有效道歉的方法就变得特别重要了。

第一步:认错

大多数人会觉的,认错是一个特别难为情的事情。

但是当我们的行为给他人造成困扰或造成伤害时,我们难道不应该承认自己的过失吗?

都说,先开口认错的人,是更在意对方的人。

承认自己的错误,好好安抚对方的情绪,才能有进一步的解决。

第二步:解释

在跟对方认错完之后,需要有一个真诚的解释,这个解释需要在对方情绪稳定下来时再进行,解释是让对方能够完全了解到事情的原委。

也需要安静的接受对方的情绪,因为是我们自身有过错。

第三步:补偿

在做好以上两步的情况下,拿出诚意做出补偿,修补对方受到的损害。

这个补偿需要看情况而定。

当然,一切看诚意。

让道歉也来得更走心!

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