交互设计有5条基本原则：
1 示能
指的是人与环境之间可能的互动。比如客厅放着一张椅子，你可以坐在椅子上，也可以移动椅子的位置，这不需要任何的说明书，可以根据个人已有的知识经验就能判断出。简单来说，设计一件物品时，应能让用户一眼明白自己能与之进行互动。
2 意符
意符是示能的提示功能，能告诉人们能正确操作的任何可感知的标记或声音。如果说示能暗示了人们能进行互动，意符指出了互动的位置，互动的方式。比如有一扇门，人们可以与它进行一系列的互动。但是只有示能，而没有意符，人们只知道可以互动，不知道该怎么互动，互动的位置在哪里。所以在日常生活中可以看到门上会标注着“推”“拉”的字眼，“推”“拉”就是意符的一种形式，告诉了人们可以进行“推”“拉”的动作。
3 约束
限定一系列可能的操作。可以通过设计物品的形状，用户观察物品的形状后，就会知道哪些操作是不可行的，减少用户尝试的次数，提高效率。
4 映射
两组事物要素之间的关系。比如自然的映射，利用了空间类比方式。日常生活中灯光开光与灯的布局就是利用了自然映射，灯的位置与开关的位置一一对应，用户就不容易关错灯，要是还复杂些，可以利用“意符”，在每个灯开光贴上“左三”“右三”等提示标语。
5 反馈
反馈是沟通行动的结果。让用户知道系统正在处理用户的要求的方式。反馈应要及时，及反馈的次数不宜过多，反而会引起用户烦躁的情绪。对于这点，我还想再提到一点，反馈的位置要合理！适用于人机交互。前段时间下载了QQ影音，想利用其加速视频播放的功能，可不知道为什么上传视频后一直无法加速，尝试了许多次还是找不出原因，最后时，我看到了左上角的提示“该视频无法加速”，不仅位置较偏，而且提示的字眼较小，不在视线中心，难以注意到，应该把反馈结果放在视线中央，又或者采取弹出对话框的形式给予反馈。
