作者: 盖温 肯尼迪
001 谈判是什么?
谈判是双方就共同关心的问题互相磋商,交换意见,寻求解决途径和达成协议的过程。
002 谈判的目的
谈判的目的不是“取胜”,而是成功。要用长远的眼光看待谈判,争取双方的利益,赢得长期合作的机会。
接下来介绍谈判中应避免的3个错误:
003 轻易接受对方的第一次报价
轻易接受第一次报价,不管是卖家还是买家,都会觉得自己吃亏了,有可能可以要到更低或者更高一点的价格。一旦没有满足占便宜的心理,双方就很难有下一次的合作了。
004 在未接到对方的回应之前,就修改自己的要求
这是谈判的大忌,还没搞清楚对方的真实意图就修改自己的要求,很容易让自己骑虎难下。
005 善意的让步
谈判中,单方面善意的让步,不但不能软化对方的立场,相反,对方还可以变本加厉,最终导致双方关系破裂。
下面介绍促成谈判成功的策略
006 敢于开高价
一开始谈判就要敢于开高价,给自己留下足够的砍价空间。
007 虚构一个更高的权威
在谈判的过程中,需要有一个更高的权威领导,保证在谈判中有回旋的余地。比如可以说,那我先问问我的顾问团。
008 绝不让步,除非交换
有经验的谈判者会用对自己不重要的条件,去交换对方无所谓,但对自己却很重要的条件。切记不要随意做出不当的让步。
009 关注对方的利益,而非立场
利益才是最终的目的,才是关键所在,关注对方的利益,发现对方的需求,达到谈判成功的目的。
010 成为一名优秀的谈判者
具有长远的眼光,重在建立真诚的关系,面对威胁处变不惊,从容应付。