事实:弟媳妈妈从湖南来云霄,和我妈发生冲突闹情绪自己到县城住(回程车票是后天)
感受:心里堵得慌,难过。
演绎:亲家母虽然和我妈语言不同无法沟通,但是不至于发这种脾气,脾气的背后是有诉求的,对我弟的不满,孩子4个多月了,也没去办酒席,表个态,这样下去谁都会觉得委屈,亲家母是会让女儿重选的。
想法:找弟媳沟通了解事情的真相。
行为:赶回家里,和弟媳慢慢沟通,安抚情绪,同时问清诉求,确实如我演绎一般。
做分析工作,同时告诉弟媳,两个妈妈都是为你好,不怪谁,慢慢调节下,并让我弟打电话给他丈母娘安抚。
事实:弟媳妈妈从湖南来云霄,和我妈发生冲突闹情绪自己到县城住(回程车票是后天)
感受:心里堵得慌,难过。
演绎:亲家母虽然和我妈语言不同无法沟通,但是不至于发这种脾气,脾气的背后是有诉求的,对我弟的不满,孩子4个多月了,也没去办酒席,表个态,这样下去谁都会觉得委屈,亲家母是会让女儿重选的。
想法:找弟媳沟通了解事情的真相。
行为:赶回家里,和弟媳慢慢沟通,安抚情绪,同时问清诉求,确实如我演绎一般。
做分析工作,同时告诉弟媳,两个妈妈都是为你好,不怪谁,慢慢调节下,并让我弟打电话给他丈母娘安抚。