我现在的处境就是这样,突然在脑子里想起西游记的画面,观音菩萨拈着手指,低头慈祥地问道:“唐僧四人经过哪里了?”我现在仿佛陷入一个很艰难的处境中。
我原本沉默寡言,不善言语,但是为了多挣点钱,选择了销售工作,虽然之前在移动公司做过话务员,介绍外呼业务,开始也很难适应,大概半个月左右吧,经过学习,练习后来得到了领导的认可。
移动外呼工作可以照着稿子念,而我现在的工作是化妆品销售话务员,除了要理解化妆品知识外,还要了解客户的需求,心理,以及如何跟客户在微信和电话里沟通。
这对于平时不善交际的我来说真的很难,既要适应和陌生人打交道,还要克服自己自卑的心理,因为不管是别人还是自己,一直都被认定自己不会说话,但是一种不服输的心态迫暗暗地说服自己不能被别人看扁,别人能行你也能行,只是时间的问题。
但是,已经过去一个半月了,看着同事一个月卖出好几万的业绩,看着我都兴奋,而我只卖了两千多,还是在她的帮助下,侧面也了解到公司老板在背后说我业务能力不行的言语。
我的确害怕和客户沟通,总觉得人家是美容院老板,我只是个打工的,人家事业有成而我只能挣点微薄的工资混口饭吃,感到很自卑,和人家说话气势语气自觉矮三分。
不知道接下来会怎么样,领导会不会开除我,我会不会受白眼,心里有很多话想和客户说。但是一出口就处于弱势地位了,结巴语无伦次的。
不知道这个工作还能做多久?做得很辛苦,之前的工作刚开始也摸不到头绪,但是半个月上手了,这个工作已经做了很长时间心里还是胆怯,可能最害怕的还是谈不成单子,损失一个意向客户吧!
但是仔细想想,你怕损失客户而不敢去谈客户,不是一样没有希望吗?勇敢去面对客户,主动谈合作,就是有希望的,如果放弃了,不去争取。就一点希望都没有了。
客户会看不起你吗?客户会嘲笑您不会讲话吗?客户有他自己的事情要做,你只是想得太多了!
把你觉得有价值的东西传达给客户,从客户的角度去做销售,相信客户会感觉到你的真诚的。
不知道这个工作能做多久,不知道自己什么时候能擅长和客户沟通,不知道什么时候能自信地开口表达自己的想法,感觉前面这只妖怪好难打,这只妖怪还是无形的自己潜意识里一直不敢面对,一直承认自己打不过的那只妖怪,今天借着工作的机会让我来修行,必须打败他,我才能继续这个工作,唉!好难啊。
如果冥冥中真有菩萨的话,我希望她能像西游记中的菩萨那样,为我指点迷津。