第五章,作者提出要了解社交的目标,剖析社交的本质。我们要把握社交的基本形式,比如共情社交和价值社交。要做好社交准备,明确社交目标,有的人穿梭在各式各样的社交活动中,但是并没有目标性和针对性,我们应社交的过程中对社交进行分阶段的管理。社交要达到什么效果,要实现什么目的,满足什么需求。要对社交活动进行周详的计划。在社交计划中最基本的内容就是对社交活动做好准备,比如准备好要讨论的话题,准备好自己的问题,自己提出来的条件,面对对方可能出现的反应应该说什么,自己的谈话策略和进程设定,确保自己可以按计划行事。谈论他人的需求,展示自己的价值。社交中除了共情社交,或者说亲人之间,非常要好的朋友之间的社交,一般的约定的社交都是有价值需求的,社交中能够为别人提供价值,即是自己的社交价值。因此要注意提升自己的价值,并注意展示自己的价值。社交应该是一件持之以恒的事情,不要等到需要帮忙时候,才想起朋友。平时就应该对需要维护的关系打电话,并派人送去一些小礼品。好的关系应该深耕与生活的点点滴滴,想要让彼此的关系更进一步,想要让彼此的交流实现突破,保证交流的频率是基础。虽然频繁的交流并不能拨正双方建立深度社交关系,但不会交流的人肯定无法赢得他人的信任。我们应该改定期联系好朋友和客户,保持积极性和主动性,如果有一个固定的社交全体,那么应该在群体中表现的更加积极。在社交时代每一次发言都有溢出效应,能够对个人的品牌价值。最好的交流就是每隔一两个星期就与对方进行交流,如果时间比较紧张,就才节假日问候和拜访对方的形式,平时遇到什么问题的话,更应该积极与他人进行交流,关系的深入突破就要保持其自然和深度。一开始如果关系不那么密切,就进行一些简单的问候,等到关系越来越好,就可以深入交流,而不是继续说最近怎么样?有空一起聚一聚之类的话。在沟通中要留意4P原则,即准备、展示、推动和练习。一个很好的例子,创业者经常要和陌生客户交流,要想办法收集对方的信息,了解对方的一些基本情况,包括姓名、性格、喜好和生活习惯等资料,制定客户资料档案。对社交的时间、地点和场景布置进行准备,要准备好自己的谈话内容,甚至准备演讲或者自己要说的重点写在纸上。在不断沟通中,总结冲突和经验教训。确保社交平衡,从容化解矛盾。
第六章,有效社交就是和优秀的交往。合理的社交活动应该有一定的针对性,人们应该选择那些适合自己的交往,与那些更加出色的人进行交往,在社交活动中获得更多的帮助,在社交活动中满足更多的需求。运用二八法则,打造优质人际关系,就是关注群体或者团队中的核心人物。首先应该是自己成为某个群体的核心人物,寻找那些价值更高的人进行交流。与互补性更强的人进行深入交流。可以将社交的群体进行分类,就像投资项目一样进行分类的管理。
第七章,深度社交的根本,是不断提升自己。打造四种角色:专家、明星、节点和助理。这里不是很明白,因为角色其实很难定义。这本书看到,却是有一半是在凑数字,第六章如此第七章也是。了解自己,提升自己的内求和价值。首先是做个有技能的人,技能的范畴很广,写作、弹琴、花花、修理等,就是要学会一项技能。还要进行能量管理。强迫自己离开舒适区,比如在社交方面,强迫自己每周主动接触并达到一定的成功率。对于在社交中的一些失误要及时进行总结。
第八章,主要是要有耐心的态度,不能太过功利性。要保持自信,展示自己的热情。