亚朵如何错位竞争,打造差异化优势。
所谓的错位竞争,就是企业在选择战略定位的时候,与市场内的主流企业形成不一样的战略地位,是的企业的发展方向、资源分配、经营决策实现错位,从而避免正面的竞争。战略定位就是要创造一个有价值独特涉及不同系列经营活动地位,从本质上讲,战略定位追求的就是是选择与竞争对手差异化的活动,或者差异化方式完成相似的经营。
错位竞争不只是业务或者市场上的竞争,而是技术、产品、市场、资本、组织等要素的组合不同。企业一旦选择了基本要素并完成组合,也就选择了自己的生存环境,或者叫做生态位。这里还有一点需要注意的是除了我们要关注当下的要素组合,还要关注的是这些要素在未来的变化趋势,也就是新要素组合形成的生态位,在未来的发展趋势,这里边,新的生态位中间必然某个或某些要素在未来发生的变化,使得原本非主流的生态位在将来变成一个主流的生态位。也就原本不利生存的死水潭,在未来也将不利于发展“死水潭”(原本不利生存的死水潭在未来也将不利于发),而是要找到一个小水潭,虽然这个小水潭目前很小,但在未来因为某些因素的影响,这个水潭将逐步发展成为一片湖泊。
亚朵通过错位竞争构,找到了中高端酒店的战略定位,构建了一个战略杠杆,虽然在刚开始中高端酒店市场这个生态位几乎是空白的,但在战略杠杆的不断撬动下,这个市场会随之不断的壮大。
他的长期不变的一是人性是温暖的,即体现在员工愿意对顾客的“温暖”,也体现在客人愿意在一个“温暖”的地方。通过产品是皮,服务是骨、组织是血构建了的体系,并企业文化住进去就形成了亚朵整体的、长期不变的支撑点。
他利用的杠杆是在酒店市场这样一个细分领域,在中国国内中高端的酒店无人做也无人敢做,大多数人认为中国不存在中高端酒店,因为中端酒店和五星级的豪华高端酒店已经成为了两个而雅左的优势就在而亚朵的优势就在于在这个中端酒店的空白市场硬是开辟出了一块新的蓝海,也得益于这个南海使得它取得了先发优势,并在短期内构建了体验壁垒。其次在中高端酒店的这个细分市场中,价格也是一他只他只局限它只局限于在中端酒店以上在高端酒店以下是一个很大的区间,同时在这个区间内并没有竞争对手与他进行对比,也就是没有人跟他进行价格战。最后就是中国消这里我觉得可以从这里我觉得可以从两个方面来看,一个是中国消费阶级的消费能力开始增长,也就是说原来消费终端酒店的客户开始向更高一个级别的酒店迈进。有原先的只追求豪华转变由于追求高雅、艺术,追求个性化进行转变。
它的真北指标是保体验保持排名第一,也就是确保在亚朵的体验,在行业内或者在它所在的这个细分市场内,它的体验要保持第一。
他舍九取一是集中在他的校内也就是最高效的体验,最高效的实现给客户的体验。