请原谅我这段时间的慢作，基本没有做事。

干嘛去了呢？妇联请来专业的老师，组织了一场学习：整理归纳课程。有幸报上了名，学习了一个半月。

前几堂课基本处于理论阶段，上得我昏昏欲睡，不是多么高深的理论，日本的那一套：怦然心动的整理魔法，路人皆知，不必细说。

最后两堂课，动真格的来了。实际上门去为家庭整理！

这中间要处理的问题可多了，一个陌生的家庭要敞开心扉，配合你，认同你可不是一件容易的事儿。好在妇联工作人员很有组织能力，两人一组，每个小组都有社工带队。社工进行沟通问题，我们只是进行实际操作。简而言之，一切障碍都由社工去搞定。

出行的社工都是很能说的，态度特别好，女的漂亮男的帅气，都很优秀。难怪国考挤破了门栏，都是筛选出的人中龙凤。公务员中如果去做实际工作的倒不觉得是浪费人才，他们这些社工常常去困难家庭访问，了解实际问题，或提供帮助，相当于城市的润滑剂。这些困难家庭倒不一定是经济困难，有些家庭还是豪宅。现代城市的困难，矛盾复杂得多，多出在人心上。

在亦舒小说中见过，在香港社会福利署有工作人员救助一个吸毒的家庭，老中青三代积习难改，曲折动人，极度考验社工的能力。

同行的队友悄悄对我说，今年上面下发了好多活动和培训，政府真是出了不少钱呢。也许这正是一个城市的软实力吧，尽管问题还是很多，但一切向高度文明靠近。

第一户在南边，地图上显示一二十公里，公交转地铁，地铁转的士。辗转来去还被导航带错的地方，最后两公里硬是靠步行才找到地方。

周围名校、医院、大厦林立，这个地段可真是黄金地段啊，没十万也要七八万一平吧。客户还住的是复式，两个出身农村的年轻人完全靠自己打拼赚出来的。但是他们的的问题是什么呢？

依旧和普通家庭一样，夫妻关系紧张、职业焦虑、亲子教育问题。

他们的衣柜塞得满满的，杂乱无章，同类型的衣服很多，囤积也很严重。

女主因为孩子教育问题，做全职。男主因为自己生病和两个小孩负担真重，想要女主去工作。还有认识上的不同，男主觉得沐浴露是化工产品，让孩子少用，女主觉得太过吝啬，让孩子洗得不够干净。这样的问题都能成为沟通的障碍，成为人心上的扭结。潜意识里女主更担心的是孩子受不良影响，所以她要像老母鸡一样护着孩子，她去学习“正面管教”等新兴理念去管教孩子。

我是做过日化产品的，很清楚成分。所以我对女主说，我的孩子平常也少用沐浴露洗，清水冲洗也没有什么问题。况且孩子长到一定时候，受家庭的影响还不及他受学校的影响大，同伴的影响更明显。且放开胸怀，不必钻牛角尖。重要的是你自己。

她的职业焦虑是什么呢？

她以前是做外贸，赚钱是赚钱，但一忙起来就没日没夜，脾气暴躁。所以她想做亲子教育方面的讲师，她觉得做这个意义很大。但是他老公认为不赚钱，她也很纠结，讲师能做到像外贸那样赚钱是不容易的。

后来同伴问她，做外贸要上班吗？她说是自己做。我们说，不必朝九晚五有什么好担心的呢！

最后我们开导她：做外贸是赚钱，但是消耗你的；做讲师不赚钱（起码起步阶段是不赚钱的），但是滋养你的。你可以合理分配自己，拿一部分精力做外贸，一部分做讲师。

她赫然开朗，感觉思维得到了很大的整理，敞开心扉主动打开柜子，和我们一起整理。

不得不说队友很强大，现场把握能力很厉害。三下两去二就指挥户主把全部衣服堆出来，清空；然后分类：内衣、冬衣、春秋、袜子围巾，堆满了整个房间。说实话，我心底有点发憷，我自己家也没这么多衣服，这得整理到什么时候才能收场。

好在前期沟通工作做得好，客户很信赖我们。第三步断舍离，做得很彻底，几乎扔了一半衣服。她的打底衣服太多了，塞得满满的，有时候要穿都到处找。

接着帮助她把厚重的衣服一件件平铺进收纳箱里，可以通过透明孔看见里面的衣服，而且按照温度升降的顺序排列，让她好拿取。这样一来，一小部分衣服就完全收纳起来了，革命前进了一大步。

再来把她当季要穿的衣服，全部挂起来好拿取，颜色按照深浅排列，好像服装店里一样整齐。

内衣像糖果一样叠放得小小的放置在收纳盒里，摆放抽屉里。

裤子和运动衫全部折成书本一样的方块，放在剩余空间里。

于是整个衣柜空间空出一大半，所有的衣服都井然有序，都有自己的位置，一目了然。不仅客户自己看呆了，连我们自己也不相信最终结果呢。毕竟第一次，没想到这样顺利。

前期的找错门，搭错车，过程中的挥汗如雨都有了报答。特别是客户笑逐颜开，连说整理太不可思议了，她一定要参加组织去学习，也要帮助到大家。

心灵的疏通和空间的整理，真的是相辅相成，改善生活。

第二户是在北边，是一位单亲母亲带着女儿，农民房。前一户让我们发憷，这一户让我们绝望，简直连下脚的地方都没有了。

人怎么能在这样的环境下生活下去呢？

衣服到处都是，门上挂着，床上堆着，书本也是塞得到处都是，杂物混在一起，书桌上的水果被咬了半截干涸了，果蝇在上面飞舞……

一个初三的孩子是怎样在这种环境下学习的！高大、漂亮、成绩还很好的女孩子，静默地站在一旁，简直是让人心疼的。陋室出明娟。

这户妈妈是真的热情，一定要求我们中午过去，因为她要做饭我们吃。

我们都有点暴躁了，做什么饭那！快来学整理。

依旧是之前的程序，清空、分类、断舍离、整理归纳。没有衣柜，就因地制宜，放置在上铺床上。

有些衣服，特别是冬衣太多，都烂了还舍不得扔，因为怕冷要穿。有两件活动发的POLO衫，平时很少穿，但是舍不得扔。我看它材质还好，颜色粉红鲜嫩，就劝她留下当家居服穿吧！

她好像得到大赦一样，喜滋滋地把衣服留下。

哎，整理也不一定全部要仍，让衣服得到合理用途也是一种方式。

两三个小时过去，孩子的校服全部弄好放置一边，袜子和内衣都有纸袋盒子放好，妈妈的衣服则归置在另外一边。毛巾裹得像花朵一样排放，这个小技巧可是酒店里的招式哦。

你看，摆放整齐后的衣服都变得高档了。我们对待物品用了心，物品也会还我们以温度。

温顺的女儿一声不响地跟着我们做好，热情的妈妈非留着我们吃饭。虽然不能拿人家一针一线，但走了就是嫌弃，乖乖地坐下来吃饭吧！

没有下脚的地方，一人拿着一个方便饭盒吃饭，也吃得分外香甜。

妈妈看着这焕然一新的场面说，我们是天使的手吧。哈哈，不敢当，确实很欣慰的。

虽然我们只是帮她整理了衣柜，但是这对于她们：一个即将成人的女孩和一个辛苦的妈妈，都是极有意义的理念和技术。先变整齐，再变美好。希望这个优秀的女孩成为一个对生活有美好期望和把控的女人，妈妈亦如是。

复盘

最后一次课，要去宣讲自己的整理心得。

我的队友是一个积极主动的人物，不仅现场操控能力极强，而且PPT也做得很好，她还是讲师。当然可以不用我去宣讲了。

虽然她是一个积极争先的人，但她还是很尊重我的意见。我们想出的名字很特别，老师激赏不已。在客户沟通中也很配合，最后PPT内容也很丰富。

又一次，我坐错了车，找错了地方。因为宣讲要去服务中心，重新坐地铁。晚到一个小时，她第一个宣讲的，讲完就走了，而我去接近了尾声。

本可以不讲，但这次我不吐不快，非得说几句。

我完全舍弃了PPT，个人直接讲。

不紧张是不可能的，但是我之前有过上课的经历，虽然比较痛苦。但上台讲话我是不怕的，不管讲得好不好，这其实是一种难得的机会，你与外面交流的机会。

也得亏以前的讲课经验，我能很明显的感觉到空气中的氛围。一旦松懈，说明这个话题不吸引人，就赶紧进入下一个话题。

其实讲的就是“执念”，我们对服装的“执念”为什么这样深，为什么不能断舍离？我有十多年的检验经验，从面料的角度，深入浅出为大家进行了一场思想上的断舍离。什么是最好最合适的面料，当我们意识到或者用到最好的面料的衣服时，我们还会舍不得扔掉那些不知所谓的衣服吗？我们对衣服还会有执念吗？

斯人如彩虹，遇上方知有。100%羊绒衫，你值得拥有。

现场气氛很热烈，我还没讲完，大家就问我怎么买。我笑笑，只是告诉方法和原则，自己去商场购买。

毫无争议，我们得了小组第一。