同事X在某购物平台买了床上用品四件套,她是给女儿买的。商家在宣传页面写的材质是百分之百纯棉,迪士尼卡通图案。
结果收到货一看,包装比较仔细,外面一个纸箱,里面是卡通图案手提纸盒,再里面是塑料袋,塑料袋里是四件套。
她觉着八十多元买来的四件套真便宜啊,从外观包装看,无论如何都是非常超值的一次网购。她当着我们面打开,让我们看看质量如何。
图案倒是很卡通很温馨的,但是面料根本不是棉的,更不要说百分之百全棉了。旁观的三个人中立马有人说,投诉卖家,这不是明显的虚假宣传吗。
她看了标签上写的百分之百聚酯纤维,说,不过人家这标签上也没写是棉的。旁边的声音说,它网页里说是百分之百棉啊,这也是明显的与描述不符吗,投诉ta。
X笑了笑说,算了,我退货吧。她在退货理由里选了“其他”,在退货说明拦填上了“不适合孩子床的尺寸”。
我说,你太善良了。她说,得饶人处且饶人吧,都不容易,人家总不能赔钱卖东西,而我也是贪了便宜,应该能想到八十几元怎么可能买到百分之百全棉的四件套床上用品呢,当给自己个教训吧。
她的退货应该还顺利吧,对于这个陌生的购物平台,我不熟悉流程。如果卖家稍微有点良知,应该很积极地给她退货退款,毕竟,X这样通情达理的买家不多呢。