我们每天都会用语言表达自己，我们的需要，我们的想法，我们的情绪都是通过沟通的方式传达出去。可有的时候，我们会心口不一，会言不由衷，这阻碍了我们与世界的交流。
有多少次，我们和颜悦色的答应了别人的要求，背后却在硬着头皮，满心的不舒服；有多少次，我们卑微的在圆场，背后却在伤心的滴血，或是内心燃烧着愤怒。
我们习惯性地表达“好的”，有的时候甚至忘记了自己的需要。在压力和分歧之下，我们把习惯性地、自动化地表达出顺从他人愿望的沟通方式，称作讨好型沟通模式。
这种习惯性的沟通方式从何而来呢？又怎样堂而皇之地成为我们沟通方式的一部分呢？
讨好型沟通：口中的顺从，内心的反抗
我接触过一个具有“讨好型沟通模式”的女孩子，她叫丁丁。
有一次，丁丁在驿站寄快递，本来前一天问好的价钱，第二天想寄出快递的时候却被无故加了价。工作人员一脸的不耐烦和含沙射影的腔调，让丁丁感受到了压力。虽然丁丁觉得很不公平，可她的感受像微弱的信号，在压力之下，一闪而过。她感受到对方希望她以更高的价钱寄出快递，于是她"服从"了，对话竟然进展得十分和谐。
可出了驿站的大门，刚才失联的感受忽然接通了。她忽然感到十分生气！回家以后丁丁大发雷霆，吓坏了她的父母：这孩子为了这么点小事，怎么这么大反应？
她对驿站没有诚信的行为感到生气，也恨自己怎么会把情绪暗暗压了回去，对不诚信的行为屈服了呢。压抑的愤怒没有因为被压下去而消失，而是在得到释放的时候，伴随着更大的杀伤力。
“讨好型沟通模式”是一种自动的反应，它常常会将自己“不讨好”的情绪或愿望压抑掉，顺从地满足了他人的愿望。
丁丁关注到自己的心口不一，希望表达出自己真实的声音，可她真实的表达和内在的沟通模式起了冲突。
某天，丁丁拼车回家，司机没有按照约定好的目的地把丁丁送达，而是想偷懒把她放在离目的地还有一段路程的岔路口上。
丁丁有些不安：她的目的地没有到，怎么办？
讨好的心理和没有受到公正对待的情绪开始左右拉扯。最终丁丁放下了讨好，与司机据理力争。她没有在司机停车的逼迫之下选择下车，而是言辞激烈的和司机争辩，要求司机“特意”送达约定地点。
这样简单的要求差点演变成一场大闹剧。对于丁丁来说，没有顺从他人的愿望，她很担忧。她一方面要控制住自己的担忧情绪，一方面要别人满足自己的要求，这使得丁丁和司机沟通的时候格外用力，显得情绪很激动。即使事后，丁丁仍在惴惴不安，因为她没有满足别人的愿望，是不是自己做错了？这样的感受如同乌云盖顶，挥之不去。
