说到骇客,你想到的是不是那些轻而易举就能黑入别人网络超级牛b的计算机大神。那什么是新媒体增长骇客呢?新媒体增长骇客是懂技术的营销人员。他们以数据驱动营销,以市场来指导产品,以技术来实现增长。它更是一种营销思维,是如今营销的一种发展趋势,对于增长骇客而言,核心的指南就是增长,追求一切可以用数据来监测。
如何成为优秀的增长骇客
- 向老板一样思考
了解用户痛点问题、目标用户和解决方式 - 做营销和技术双面手
- 熟悉用户心理
- 了解技术边界(会一些技术工具的使用和部署)
增长骇客工作流:AARRR漏斗
前面说了增长骇客的核心指南就是增长。想要实现用户增长,提高转化率,就离不开增长漏斗(The lean marketing Funnel)。
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Acquisition:拉新
增长骇客的拉新主要集中在线上数字营销手段,拉新分为付费和免费两种
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付费推广:
SEM:买一些关键词的广告,工具如百度推广
软文投放:工具如新版广告、清博广告
联盟广告:把广告对接到联盟中,工具如百度联盟,google adword
直接广告:比如Banner广告形式 ,工具如头条广告、广点通、微信粉丝通
网络公关PR:工具如百度指数,头条指数,微信指数 -
免费推广
SEO: 搜索引擎优化,对应工具:百度站长工具、google web master
流量交换:和别人做一些互推。账号互推或者产品互推等等
内容营销:工具有百度指数、搜索引擎Autocomplete(自动填充)
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Activation: 促活
这个环节需要构建的交互点是着陆页,同时也要插入表单获取用户信息。着陆页想要通过数字监测和反馈提高转换率,可以采取AB测试。
AB测试的工具我一般采用optimizely。AB测试的原理有点像我们小时候做过的生物实验,确定测试目标(想测试哪个要素对转化率的影响),然后控制变量(分为参照组和实验组,改变某一变量,其他因素都不变),最后控制流量分配,通过最终统计来确定哪个版本更利于转化。
想要监测表单查看注册率的话可以选择:麦客表单、金数据、Mailchimp -
Retention:留存
在留存中,我们面对不用的用户类型要给予不同的推送内容
- 过客用户---------------------干货1、干货2、干货3...
- 感兴趣用户-------------------产品信息
- 即将购买用户-----------------折扣优惠
留存的方式有应用层推送、短信推送、邮件层推送、公众号推送、微信群推送、1对1私聊等。在留存阶段根据数据监测结果更有效地实现用户管理,从而进行更精准的内容投放。
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Referral:推荐
病毒营销是一种很广泛的推荐方式,和传统营销模型不一样,是由你的种子用户向他周边的人传播,由一个点带动面。
R=bZ(R是每个用户能够带来的平均新用户数,b是转化率,受邀请者成为新用户的转换率,Z是感染率,每个用户发送的邀请数)
病毒营销常用工具:微信、千聊等,如你是一个教育公司的运营,可以让用户在朋友圈发文章分享,然后截图给你,进入免费课程的学习。 - Revenue:收益
- 课程收款工具有小鹅通,千聊等,普通收款工具:有赞、微商城、表单
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设置价格策略
(1)设置不同的价格档次(针对不同的用户需求推出不同的优惠套餐)
(2)利用 7、8、9的价格幻觉,如599和600给客户的感觉是不一样的
(3)突出最优价格选项(把最希望卖给用户的套餐作高亮或者作默认选项)
上边的文章中我给大家推荐了一些自己常用的工具,其实在日常工作中不段的去搜索尝试,不同的运营工具各有利弊,找到最适合自己的工具
如果你有自己的运营利器,欢迎在评论区和我交流哦~~~