沟通无限,深情无限(纪实)

晚饭前,接到女儿电话,她与老师闹了别扭。

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原因是:老师在上课时发了大脾气,下课后,同学们议论纷纷。正巧,当老师推门而入时女儿正在说话,老师就质问女儿有意见要当面提,不要背后说三道四。然后又在班里批评了一大阵儿,还联系到平时的学习,说成高考在即,不把心思用在学习上。当时女儿的情绪比较大。下课后,给我打了电话要求调班。

其实这是一个导火索,女儿又说起平时对老师的印象。班里有一个女孩儿与女儿同名不同姓,这个女孩成绩拔尖,每每提问,老师喊名字不带姓,当女儿满怀期待地望着老师是否在提问自己,这位老师总会加上另一个女孩儿的姓。

因为是高三,老师肯定会关注成绩拔尖的学生。可每次提问,成绩平平的女儿,总是希望在升腾,失望落心底。

高考迫在眉睫,成绩是很关键,可课情绪更关键。女儿在郑州学习,离家远,不能及时赶到安抚,我安慰她说:让我想一下,晚上十点半之后给你回电话。

晚上七点半,我早早来到郑州翼羽社工服务中心太康工作站,小组成员正在组织学习,我带着问题,寻求大家的帮助。

几位老师先安抚了我的情绪,然后针对问题,开始了认真分析与讨论,帮我理顺思路,把握谈话切入点。

孔宁伟老师、靳迎春老师的金点子:

先共情,和孩子站在一起,与孩子是一伙的。

说老师应该一视同仁,不能被平等对待,肯定委屈,换了我也不干。你在郑州离家远,要是近的话,我马上就会去找这位老师(技巧)。

让孩子有巨大的心理支撑。然后在入情入理往自己谈话的目标上靠拢。

马琳老师、谢丽静老师的金句:

你的人生想让谁做主?

既然想自己做主,那就做自己的主人。

不要被别人牵着鼻子走,不能让别人的情绪严重影响你,内心要强大起来。

问题本身不是问题,解决不当或者选择逃避才是真正的问题。这个时候调班级,你觉得合适吗?

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晚上十点,我还没到家,先生打来电话说:刚刚我批评女儿了,但是没吵下来,你快回来给她打个电话吧。

先生的做法和以前的我一样,先批评,说老师都是为你好,女儿这时当然不进去。

回到家,我按照几个老师的指导与建议。先共情,女儿哇的哭了,试着让她学会接纳老师(别人)的不足。又提到你的未来想让谁做主?既然是自己就不要被别人牵着鼻子走。

再敲打,在老师心中的位置是自己挣的。比如成绩、表现等等,以后你的社会价值也是由自己来实现的。

再后来是高考前的40天的时间里,你多一分钟议论别人,就少一分钟充实自己。哪个划算呢?想一想,咱到郑州来学习的初心是什么?

我和女儿交流了一个半小时,又跟她讲了家里的最近发生的琐事,她竟然破涕为笑,说自己心情好多了。最后我问女儿:明天你打算怎么办呢?

回答说:按时上课,手机交到规定的地方,不考虑调班了。但是我不想给老师道歉。

我说:按你的来。

按几位老师的指导,我运用了心理学中的倾听、同理共情,平复了女儿的情绪,安抚了女儿的小心脏,女儿恢复了正常的学习。

感恩遇到心理学,感恩遇到这几位亦师亦友的伙伴,与你们同行,我是幸福的!

么么哒!亲们!

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